国家统计局数据显示,今年1-6月份,全国线上零售额达到51501亿元,同比增长7.3%。从这一变化明显看出,人们的消费需求正由满足日常向追求品质转变。消费者对个性化、智能化商品需求不断提升,品牌消费、绿色消费等渐成热点。消费者在购买商品的过程中,更关注品牌代表的质量承诺和文化内涵。
尽管有疫情影响,但并没有改变消费者对品牌消费、绿色消费的追求。千东商城作为定制化品质电商领域的践行者,对于售卖的商品品类及商品质量、口碑方面有严格的挑选和审查模式。
根据个性化推荐算法寻找分析用户消费习惯和记录,结合用户提出的合理化建议,定期进行选品分析,挑选出重点推荐产品从而进行产品更新,力求更加精准匹配用户日益增长的消费需求。目前,千东商城内在售的家电数码、珠宝首饰、个护美妆、美食酒水、服饰鞋包、保健食品全品类约2000+件商品已覆盖消费者生活的方方面面,为消费者打造品质生活不断贡献力量。
除此之外,千东商城内商品质量也有可靠保证。商城内所售商品均为各大旗舰店供应商、厂家直供的知名或独立品牌,且产品销量、评价量、好评度均需符合商城准入标准,才会在千东商城内上架,并按照相同价格或价格区间出售。
在品牌入驻之前,千东商城会根据严格的自有供应商准入评价机制,对供应商进行甄选、认证资质、授权、成本分析、电子名录等方面的考察。同时要求入驻的商户提供全部商品检测报告和全套经营资质,并从设计端风险评估,产品可靠性验证,新品送第三方专业机构测试等多环节多角度评估商品风险,针对试产问题总结改善,制定过程控制措施,确保生产质量的稳定性。
在产品采购时,千东商城为保障用户的消费权益与购物体验,在售的商品都需要经过外部电商售价的比价流程、商品渠道货源的审查以及商品所属供应商的资审核,定期跟踪、PO管理、库存控制也是必经步骤。通过成熟的供应链审查与准入制度,充分保障商品质量安全,做到100%正品。
而商品入库之后,千东商城会根据完善的考核与管理标准,通过品牌供应管理、供应服务评级、客户投诉统计、年度供应考评、项目供应甄选等健全的考核制度对商品进行审核,为用户提供优质的售后保障。
除此之外,千东商城现在已具有完善的多维度抽样检测规则,确保产品质量始终符合精选要求。产品价格审查、产品类别管理、产品质量评分、产品编码管理、产品功能审查缺一不可,自建商品溯源系统,产品链路信息实现全程闭环追溯,对于产品异常可以迅速诊断并响应。
在保证质量的同时,甄选产品的包装设计,从生活细节出发,为用户带来品质生活美学享受。未来,千东商城将继续通过“精选”商品来提高购买效率,在选择进入品质电商的产品时加入优质品牌方和平台的双重背书,满足各大互联网平台用户的高期待。
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