供销大集上半年营业收入同比下降的主要原因是国内经济增速放缓，激烈竞争给商业批发零售业务带来冲击较大；加之2020年初疫情暴发，供销大集及旗下子公司为积极配合地方政府疫情管控要求，在全年销售旺季春节时期，严格落实各地疫情防控政策，旗下天津、西安、宝鸡、延安、海口的百货门店分别闭店一至两个多月不等，且疫情期间持续营业，低价销售生活防疫必需品，保障民生所需，彰显企业价值。
业内人士认为，上半年因疫情影响，零售行业受到冲击，导致业绩整体表现不及预期，但长远来看，零售业其实仍存机会。首先，国家政策导向会更倾向于“内循环”行业；其次，疫情之下，传统行业一片哀嚎，电商行业则逆风而上，成为2020年新风口。
2020年以来，为有效防控疫情，消费者在线下消费场景活动减少，导致消费方式进一步向线上倾斜。数字经济助推经济发展质量变革、效率变革、动力变革，增强了我国经济创新力和竞争力。特别在抗击新冠肺炎疫情中，数字经济发挥了不可替代的积极作用，成为推动我国经济社会发展的新引擎。
供销大集为应对疫情产生的冲击，上半年已开展数字化转型工作，除蓄力已有电商平台“超集好”的推广和运营提升外，利用自身渠道优势帮助各地特色农副产品成功打开销路；同时，发力跨境电商体系建设，截至目前，“超集好”电商平台已开设超集好跨境购商城，超集好跨境购商城产品多为零关税，增值税/消费税也只需70%，且由保税区直邮，使消费者足不出户就能体验一站式进口商品购物服务。此外，供销大集积极推进实体商超百货的线上业务拓展，旗下酷铺商超通过加大社区营销和到家业务的投入，为今年线上业务的销售增长提供了有力支撑，旗下民生百货在加快老店升级改造的同时，通过员工成为主播、在抖音平台举办“云逛节”活动等为产品直接带货，缓解了疫情后实体零售商超客流量回升缓慢的态势。
8月20日，国家卫健委表示，秋冬季是呼吸道传染病高发季，疫情随时都可能发生，但我国的新冠疫情不会再出现类似年初武汉的严重情景。也就是说，我国已经有丰富的抗疫经验和充分的应对信心，对于社会经济稳定运行及受疫情影响严重的各行业来说无疑是一剂强心剂，尤其是以供销大集为例的零售企业，凭借上半年在线上业务布局及数字化转型拓展可有效应对小规模疫情，从而稳定业绩。
发力电商平台建设、推进实体商超百货的线上业务拓展等仅是供销大集数字化转型过程中的部分缩影，供销大集表示，未来将充分发挥核心股东优势，深耕“供、销”商业模式，为城乡商品流通提供优质的综合服务。同时，也将聚焦海南自贸港建设，拓展涉外消费，发力完善销售、物流仓储等服务，布局旅游购物线上线下平台，打造区域消费产业链。
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