报告披露，大都会人寿2020年上半年的理赔赔付总件数达1.4万件，较去年同期同比增长18%，其中73.3%是医疗案件；赔付总金额达3.03亿元，同比增长10.6%，其中重大疾病的理赔金额占比达65.9%。
报告显示，在医疗险理赔方面，大都会人寿2020年上半年处理的“都会天使百万医疗险”理赔案件达4,736件，总计赔付2,216.5万元，同比案件量增长89%，赔付金额增长66.9%。人均获赔金额从1.09万元增长至1.14万元。
据报告，2020年上半年，大都会人寿重疾理赔案件总计2,271件，同比增长9.4%；总赔付金额达到2亿元，同比增长5.3%；人均赔付金额为20.8万元。
以上数据说明，医疗险可以为客户和其家人缓解因治疗费用而产生的经济负担，是应对健康风险的基础保障。事实上，当家庭的经济支柱罹患重大疾病时，除了承担治疗和康复所需的费用，还需要一笔资金来补偿因患病休息造成的收入损失。
报告中的数据反映出，公众应对健康风险管理加以重视。大都会人寿建议个人及家庭尽早配置足够的重疾保额，构筑更坚实的保障。
不同年龄段出险的疾病有明显的差异
0-9岁的儿童出险病因主要集中在支气管炎、肺炎；10-19岁的儿童、青少年患阑尾炎的比例开始增多；20-39岁的群体中，甲状腺癌的患病率最高；随着年龄的增长，40岁以上的人群中，除了癌症之外，心肌缺血、心梗的发病率亦开始提升。
女性重疾发病的年轻化趋势更加明显
报告显示，在2020年上半年申请重疾理赔的客户中，男性占比42.5%，平均年龄为41.7岁，其中患急性心血管、脑血管类重疾的人数较多；女性占比57.5%，平均年龄为39.3岁，她们中患甲状腺癌、乳腺癌等恶性肿瘤类重疾的比例较大。女性重疾发病的年轻化趋势更加明显，30至39岁年龄段人数占比达44.6%。
贴心主动服务 荣获专业认可
近日，大都会人寿凭借“重大疾病理赔前置服务”项目荣获第七届亚洲-太平洋史蒂夫®奖 -- 顾客服务奖项类别史蒂夫®奖铜奖。通过这项服务，大都会人寿主动走到客户的病榻旁边，协助客户收集索赔资料，完成理赔审核并支付理赔款，在被保险人住院期间即予以重大疾病保险金，解决客户的燃眉之急。
附：大都会人寿2020年个险理赔半年报
大都会人寿2020年个险理赔半年报
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