“我们看到了消费升级后，定制化、个性化将成为新的消费需求和趋势。”京东零售集团消费品事业部总经理刘利振对此次合作充满信心：“京东超市依托对C2M反向定制的丰富经验，结合玛氏宠物在行业和产品研发上的深厚积累，联手推出这款高端猫粮，满足当下‘铲屎官’对产品的需求和期待。我们将顺应新的消费趋势，引领行业向定制化、高端化发展，为宠物创造美好世界。”
签约仪式（从左到右：京东零售集团 消费品事业部 宠物采销部总经理 左玉洁女士， 玛氏宠物营养中国电商总经理 祝贺女士）
近年来，“猫文化”的兴盛带动了“猫经济“的发展。数据显示，2019年全国城镇猫咪主人增幅超过犬主人，以猫粮为主的猫咪市场消费规模与增速都达到新高。同时，随着宠物行业消费升级和科学养宠概念的普及，“铲屎官”们对高端化、安全性、营养性等多元化、差异化的猫粮产品也有了更高标准的要求。
京东的智能供应链Y事业部为此项目提供了目标消费者的精准画像及核心需求点，即有较高消费能力的一线城市单身女性，她们一方面会关注宠粮是否能满足自家猫咪的肉食天性，另一方面也要确保宠粮天然健康且有充足的营养，以降低猫咪的肠胃负担。
针对消费的新需求，京东超市联合玛氏宠物将C2M反向定制模式及产品概念测试应用至猫粮领域，推出美士无谷全价成猫猫粮。作为玛氏旗下的宠粮品牌，美士拥有近百年的悠久历史，已成为纯天然、无添加宠粮的代名词。同时，美士在食材甄选、溯源管理和制作工艺方面也有着很成熟的经验。此次美士推出的无谷全价成猫猫粮，主要包括以下核心亮点：
大于80%动物蛋白：添加新鲜鸡肉肉糜，精选优质动物蛋白，满足猫咪的肉食天性；
“无谷配方”：不添加小麦、玉米、碎米，及富含谷物麸质蛋白等原料，减少猫咪产生皮肤、消化道等不良反应；
臻选食材，并严控运达时间，保证优质营养的同时，确保吃进嘴里的每一口都尽可能新鲜；
“0”添加，不添加香精、调味，和诱食物质等；并进行物理加工，保留食材本真营养。
同步推出的还有洁珊豆腐猫砂，由天然豌豆渣制造，吸水快，有助于减少猫咪排泄异味。
启动仪式（从左到右：玛氏宠物营养中国研发总监 张国茜女士，京东零售集团 消费品事业部 宠物采销部总经理 左玉洁女士，京东零售集团消费品事业部总经理 刘利振先生，玛氏宠物营养中国总裁 牛英华女士，玛氏宠物营养中国电商总经理 祝贺女士，玛氏宠物营养中国市场总监 池冰女士）
“C2M反向定制项目上的深度合作，正是玛氏积极拥抱消费新趋势的重要体现。”玛氏宠物营养中国区总裁牛英华女士表示，“京东超市作为线上线下领先商超，充分发挥了其在数据和消费者洞察方面的经验与实力，助力玛氏宠物营养能够更加精准地触达消费需求，提供更适合的产品和服务，进一步提升品牌影响力。此次推出的新品是玛氏宠物全球第一条全新定制化C2M产品线生产的，这条生产线的开启也是京东超市与玛氏宠物战略合作的重要一步，相信玛氏宠物与京东超市未来会有更多的深度合作，进一步促进中国宠物市场的发展，并不断推动宠物行业的升级！”
发布会上，玛氏宠物营养中国研发总监张国茜女士还在京东平台上开设了“宠物”直播，全面系统地为猫咪主人普及科学养宠知识，并针对日常养宠的相关问题进行了解答。
为宠物创造美好世界一直是玛氏宠物营养的愿景，玛氏宠物依托深厚的行业积累，积极联合行业伙伴，帮助升级城市宠物主的养宠专业技能，让他们成为“更负责任的宠物主人”；同时，玛氏宠物也在积极创建和谐美好的人宠环境，致力打造“宠物友好城市”。另一方面，京东超市作为线上线下领先的商超平台，致力于为国内外品牌搭建精准、通畅、稳定的对接平台，与消费者紧密连接在一起。此次合作推出高端定制猫粮，仅仅是京东超市与玛氏宠物深化合作的开始，未来，双方将把各自的优势更紧密地结合在一起，为宠物主提供更优质的产品和更全面的服务。
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