上海2020年6月28日 /美通社/ -- 2016年以来,政策的导向及利好加速了住房租赁需求的不断攀升。其中,以差异化产品和个性化服务提升租住体验的长租公寓产品,尤为受到城市年轻人的青睐。而随着疫情影响,全国人民经历了一次漫长的“宅家”体验后,对居住、房子和社区都产生了更深刻的感受。根据贝壳研究院年初发布的《疫情冲击下的租客偏好影响调研报告》(以下简称《报告》)显示,租赁群体关于改善居住环境的意愿进一步提高,主要体现在对周边配套、环境卫生、整租独立空间、居住空间品质及社区物业管理等方面。
作为长租行业的“领跑者”,旭辉领寓自2016年创办至今,始终抱着对市场的敬畏和对用户的真诚,在产品上从零开始,不断打磨并自我革新。于2018年推出行业首个产品研发基地 -- 领寓实验室,并建立了创新户型、科学收纳、安全环保的1.0产品标准。其落地的首个项目 -- 柚米寓上海四川北路店,摘得“2019年·第16届精瑞人居科学技术奖长租公寓全装修优秀奖”,获得市场认可。
认可既是期待也是要求,基于客户的入住体验和反馈,发现1.0产品在实际使用中出现功能错配的现象,即部分功能被过度使用,另一部分功能则少人问津。对此,旭辉领寓及时做出调整和创新。2020年,旭辉领寓深耕客户真实租住需求,升级推出了全新2.0产品,包括柚米寓2.0公区、房间以及租赁大社区家庭房产品。
疫后换租更加注重品质,“整租”成为新偏好
《报告》显示:“受疫情长期宅家的影响,一半以上的租客表示疫情过后考虑换租。其中,63.45%的租客表示愿意提升居住质量,28.75%的租客表示愿意花钱改善租赁住房的内部品质。”由此可见,疫情过后租客换租愿意实现租赁品质的提升。同时,“房屋必须整租”这一条件上升至租客偏好排行榜前三位。疫情期间,因为合租导致的居家隔离问题,催生了租住群体对于整租的强烈意愿。而无论是对品质或是整租的追求,长租公寓产品可谓是最佳选择。
更美、更舒适的迭代,满足个性化职住需求
凭借前瞻性的眼光及对客户的洞察,旭辉领寓的主力产品线 -- 柚米寓,自创立初期便主打整租一室户,通过设计创新让较小户型拥有更高坪效、更优价格,为更多年轻人所接受。此次更新的柚米寓2.0产品,正是根植于“整租”产品的迭代,旨在让城市生活更便捷、自由。
后疫情时代,随着直播等行业的兴起,很多人开辟了 “副业”或转型为一名自由职业者。柚米寓2.0产品将住家和办公完美结合,从家具、软装到配色,均融入时下前沿的时尚元素。颜值更高、实用性更强,更好地触达个性化、自由职业群体(设计师、博主、网红、创业者等)的租赁痛点。
从满足1个人生活的“小柚”,到满足2个人生活的“标柚”和“LOFT”,柚米寓2.0产品将职住一体考虑在内。个性化2米长桌,既照顾日常起居的使用也能匹配在家工作的需求。以小柚产品为例,产品团队通过家具的创新组合及墙体互借,过道即使加了2米长桌依然保证自由通行。同时,干湿分离的独卫设计充分贴合用户心理,配色上以光亮、柔和之感营造轻松的氛围;格局上按功能划分出洗手区、收纳区、淋浴区和马桶区,互通有无。另有新加的增压式花洒,恒温设定、快速出水,将忙碌工作后的疲惫“一洒而光”。
创新家具组合系统作为本次柚米寓2.0升级的主要亮点之一,将桌、柜、床及沙发等组合起来,使睡眠、工作及移动空间都更宽裕。卫生间内置物架、储物收纳的设计,让洗浴变得井井有条;浴室收纳、厨房收纳、侧拉式衣柜让储物不再捉襟见肘;1.8米大床及品质弹簧床垫,让深度睡眠不再是一种奢望;而窗前的榻榻米则留给偶尔串门的朋友,有限空间亦能发挥互动可能性。
住所对于城市里奋斗的年轻人来说,早已不单纯只是下班回去栖息的地方,更是自我修整获取新能量和生活灵感的空间。
吃好饭、读好书、跑好步
有序公区规划,打造精准社群
不仅为年轻人提供品质的居住空间,旭辉领寓也希望通过公区的有序规划及多元化社群的“设计”,为租客搭建情感桥梁,让社区更有温度。租客们不再局限于房间内,而是自发走出来拥抱真实的社交体验,和邻居做朋友。
基于智能化路径热点分析,旭辉领寓围绕“吃好饭”、“跑好步”、“读好书”三大理念进行了2.0公区的升级优化。其功能涵盖了柚米Bar(咖啡吧)、柚米Reading Corner(阅读角)、柚米Kitchen(共享厨房)、柚米Gym(健身房)以及柚米Bazaar(共享市集)几大功能模块,备受“租房新一代”的喜爱。
整个空间突破传统设计屏障,大胆采用明快鲜亮的视觉色彩,辅以流畅的线条和前卫的造型,兼具美感与实用。模块化家居可以轻松移动、堆叠,灵活多变,紧跟年轻用户迭代飞速的审美喜好。
针对年轻客群的特性,柚米寓在公区定期举办音乐会、厨艺趴、健身局、读书会等系列社群活动,让拥有不同兴趣爱好的租户找到组织,彼此之间链接互动,形成温暖的邻里文化,这也跟柚米寓公共空间2.0的设计一脉相承。
租赁社区满足多元化需求,打造家的归属感
受疫情防控的影响,多地租客无法自由回到租住的小区也引发热议。《报告》指出:“疫情对租客的生活实际产生的影响上,‘无法进入租住小区’一项占比51.69%,接近半数租客都在返回租住的社区上遭遇了困难。”“租购同权”再次成为社会关注的焦点,而租赁社区型产品或许能成为化解矛盾的重要方式。
随着以购换租、家庭租住等需求的出现以及R4(租赁型)地块不断推向市场,未来住房租赁产品会是居住形态中不可或缺的一部分。从满足基础居住到追求品质生活,再到有家的归属感。多元化的租住需求匹配多元化的产品,旭辉领寓早在2019年便提出了从一栋楼到一座“城”的战略升级,正是洞悉到租住变化,其针对租赁社区所推出的家庭房产品,也纳入了本次2.0产品的研发中。
家庭房产品主打开放式布局,关注情感互动
考虑到现代家庭对空间的诉求,家庭房产品以开放式布局为主,让空间拥有更多可能性。家庭成员可以结合自身需求和想法,灵活地对空间进行个性化布置,不局限于餐厨、厅及室的划分,而是足以匹配不同家庭生命周期的变动。“结合旭辉住宅社区全龄段、全时段生活轨迹的深入分析,规划出下厨、聚餐、学习、办公、社交、互动、娱乐、健康、休息等空间场景,承载租客一家三代人的丰盛时光。”旭辉领寓首席产品官汪维如是说。
与此同时,家庭房产品还引入新加坡“双钥匙房”(dual key)的理念,在仅66平方米的空间打造出两室两厅(含一厨一卫)+ 独立套间(含一卫)。共享玄关与双独立卫浴等设计,既分隔出三代人的居住环境又不显得拥挤。两室两厅打破传统思维,将厨房、岛台、餐厅、客厅、阳台都置于同一空间,通过家具的巧妙分布让各功能空间相互穿插又彼此独立。譬如通过推拉门的设置,使厨房和餐厅既能自成一隅亦可合并通用,成为多功能家庭聚集空间。当母亲在厨房做饭时,能与在客厅玩耍的孩子进行互动;当父亲在餐桌上办公时,能同时关注到妻子与孩子,享受属于家人的甜蜜时光。
聚焦用户习惯,收纳体系一直以来是旭辉领寓关注的设计重点。此次家庭房产品中更是做了全屋收纳设计,涵盖玄关收纳、厨房收纳、盥洗收纳、客厅收纳、衣帽间收纳、零散随手收纳等各个模块。每一区域配以储物数据计算,保证都能做到收纳“无拘束”。给旧物留足空间,不用断舍离也能过上干净整洁的生活。
目前,2.0产品标准已落地柚米寓上海南翔店、柚米寓北京26街区店、柚米寓成都金楠天街店等多个项目。而新推出的柚米社区(租赁社区)家庭房产品,作为行业首个家庭房产品,也将于今年底落地全国首块R4地块委托管理项目 -- 张江国际社区。
纵观旭辉领寓2.0产品的升级,不仅是居住环境的改变,更是围绕“以客户体验为核心”立足居住本身的全面升级。诚如旭辉领寓CEO张爱华对产品设计始终的要求:“居住产品要实现需求和产品功能的完美匹配,避免功能过度带来的成本增加或是需求未满足带来的体验下降,真正做到高性价比选择。相较于购房的经济压力,我们要让更多人在旭辉领寓以可负担的价格,享受到更好的居住品质,获得更高层次、更多维度的生活。”
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