上海2019年11月14日 /美通社/ -- 由CBME中国孕婴童展主办的“2019 CBME中国孕婴童零售业大会北部区域峰会”(以下简称“CBME北部区域峰会”)11月13-14日在河北石家庄举行。
此次峰会围绕北部地区人口与经济发展现状,结合新生代消费者特征,探讨新人口形势下的区域母婴发展机遇,分享会员体系和优质体验门店实操经验,吸引了来自东北三省、北京、天津、河北、内蒙古、山西、山东等多个省市的927位孕婴童从业者到场。
来自不同领域的专家就行业热点话题和实战技巧进行了现场分享:
南开大学经济学人口发展与研究所教授、博士生导师原新指出:人口雪崩式减少只是想象,我们依然是世界上第二人口大国,孕婴童产业市场前景仍广阔。
尼尔森中国区零售商服务部高级总监唐东认为:在理性消费时代,品牌光环没有那么强了。如今消费者有三大消费趋势:全民消费时代,理性消费,兴趣导向。
Informa Markets 中国(杭州)总经理顾晓媛认为:消费总是存在的,无非在哪家而已。未来要做好精准定位、提升效率、抓住品类的机会与风险、抓住母婴背后的新家庭经济、提升服务和体验、拥抱线上加强营销。
复旦大学管理学高管发展中心市场部总监杨帆现场解码“新生代消费者变化基因”,他提出:抓不住顾客的新,就失去他们的心。读懂趋势,读懂产业,读懂自己,才能读懂未来。
费芮互动创始人暨CEO蒋美兰分享“如何不用传统思维打造母婴业的会员体系”,并提出新思路:忠诚顾客需要“做重关系”,不忠诚顾客需要做“触点行动”。
国家级创业导师朱明明带来主题演讲“打造优质体验门店”,现场为大家探讨了打造体验门店的四个步骤,叫探索、定义、设计和迭代,不断地去循环这样新的服务设计的流程,从而带来单客的增长。
2019 中国孕婴童产业奖(CBME AWARDS)北部区域优秀代理商奖、各区域优秀零售商奖也在现场揭晓。
2019 中国孕婴童产业奖(CBME AWARDS)北部区域颁奖现场
自2005-2018年举办以来,CBME 区域峰会已覆盖超过 300,000 家零售和代理商,共计报名人数超过 50,000 人。2019年4月及5月的长沙场和成都场峰会吸引了数千名现场观众入场,反响热烈,应行业观众要求,2019下半年加开北部峰会和东部峰会。
东部区域峰会将于12月4号-5号在杭州宝盛道古酒店举办,欲参加杭州站区域峰会可关注“CBME孕婴童展”公众号进行报名。
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http://www.cbmexpo.com
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