北京2017年6月26日电 /美通社/ -- 近日,果加天津分部成立,标志着果加全国分公司布局又向前迈进一步,作为互联网智能锁领域的先行者,果加已在上海、广州、深圳、西安等全国20多个城市建立分公司,由果加委派总部专职商务和运维服务人员入驻分公司,直接为区域客户提供专业商务咨询、售后运维服务,提升客户服务体验。
长租公寓发展迅猛 抢占全国布局
长租公寓发展至今,各大品牌除了投入资金方面的比拼,就是规模上的不断扩张,除了北京、上海、广州、深圳一线城市拥有成熟的公寓品牌外,南京、成都、西安、郑州等城市,公寓市场也开始蓬勃发展,而原有各大公寓品牌,也开始纷纷在各大城市圈地占位。
随着开发商、酒店管理公司等企业相继进入,天然优势使得全国规模效应愈加凸显,未来长租公寓领域相互间的竞争,在运营、管理、成本管控以及住户满意度上会越来越重视。
果加全国服务体系搭建 及时响应成核心优势
门锁后期的运维与服务是非常重要的一部分,不具备强大实力与体系的公司,当用户反馈问题时,只能将问题上报给总部,由总部指派当地合作团队解决问题,将解决问题周期拉长的同时,问题的重视、态度与完成度都会大打折扣。
果加分公司人员,均由总部选派优秀商务人员与服务工程师入驻,组建自有团队,建立区域服务圈,提供商务咨询、安装、配置、维修、售后等一站式全链条服务,构建一张覆盖全国的快速反应、深度服务网。
2016年,果加率先在西安试点推行全国分公司体系后,借助其成功运营经验,将分公司模式迅速覆盖全国,目前在上海、广州、深圳、成都、郑州、西安、武汉、杭州、南京、青岛、沈阳、厦门等20多个城市均设有果加分公司,并将持续布局将分公司体系覆盖全国省会城市。
作为互联网智能锁行业开创者,果加智能一直通过技术、服务创新刷新行业纪录,坚持服务是避免同质化竞争的核心,并服务于自如、途家、小猪、万科、绿地等全国布局合作伙伴。未来,随着各地分公司搭建完善,果加还将在当地建设备件库、升级远程服务中心、完善服务链、提高服务效率,为果加智能客户提供优质体验。
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