厦门2017年1月22日电 /美通社/ -- 对于OTA和大旅行社来说，近几年最明显的变化是，旅游产品预订已经全面走向移动端。然而，对于众多中小旅行社来说，由于资本、人力、技术等方面的不足，进军移动分销的比例仍然很低，更缺乏好用的移动营销工具。
对此，致力于帮助中小旅行社解决各种难题的欣欣旗下有客团队，精心研发了旅行社掌上门店工具 -- 有客微店，并于1月10日正式上线内测。上线3天，600个内测名额一扫而空。
有客微店旨在帮助中小旅行社通过微店搭建分销体系，提供粉丝经营、在线互动营销、旅游产品销售、线上线下一体化等完整移动电商解决方案。
倾听用户心声 专注内测打磨
针对参与内测的用户，有客团队开放了建议与BUG反馈平台，用户只需要在同业助手APP（有客微店的操作后台）上，进入“工作台”-“新手帮助”，点击“其他问题？点我马上反馈”，即可快速提交建议或BUG，反馈直达有客团队技术人员。
有客项目负责人表示，“这将有利于产品调优、打磨，也拉近了与用户的距离，我们希望借由此把有客打磨得更贴近用户的需要，帮助他们‘天天有客’。”
首期在线培训 体验轻松开店
在开放反馈平台的同时，有客团队也已陆续开设相关在线培训课程，在做好技术迭代升级的同时，做好培训等相关服务，让更多的旅行社会员将好的营销工具有效利用起来。
1月18日，有客团队在内测用户微信群上开设了首期在线培训《1节课带你玩转有客微店》，培训围绕如何开店、如何装修、一键搬家、营销应用等方面展开，通过图文、语音同步直播的方式，指导用户快速掌握有客微店的基本功能。
值得一提的是，答疑环节，除了有客团队的产品经理、客服人员外，也有不少已成功开店的热心用户自发帮助其他用户答疑解难。
因为理解，有客想为用户做得更多
有客微店以强大技术架构为基础，综合考虑旅游业务场景和移动使用习惯，为中小旅行社提供一键搬家、全员分销、裂变营销、移动专题等切实有效的功能，真正帮助中小旅行社解决移动时代遭遇的各种难题。同时，有客团队全力聚焦服务，提供快速反馈平台、在线培训、媒体集采、金融解决方案等增值服务，“因为理解用户的难题，所以想为他们做得更多；也希望每一个使用我们产品和服务的用户都能够天天有客。”
关键词:
