北京2016年9月29日电 /美通社/ -- 近几年,医患之间的紧张关系始终得不到缓解,由医患纠纷引发的人身伤害频发,医务人员躯体受到攻击、造成明显损伤事件的次数逐年增加。据统计,从2015年至今公开确认的新闻报道中就有60起严重伤医事件,分布在全国20个省份。
医患纠纷的引发原因有哪些?医生通常通过哪些途径解决纠纷?医疗法律在医患纠纷中可以起到哪些作用?为深入了解这些问题,杏树林联合“赢了网”向广大医生发起医疗法律调查,充分维护医务人员的合法权益,为医务人员提供更多法律援助。
近五成医生曾在过去一年经历过医患纠纷
在接受调查的1500多名医生中,有42.49%的医生表示在过去一年中经历过1-3次医患纠纷,而5.19%的医生则经历过4次以上。
八成医生认为患者对医疗抱有过高期望
当被问及自身或身边同事遭遇医患纠纷的引发原因时,有82.67%医生表示患者不能接受现实或抱有过高期望而产生争执,有46.05%的医生表示是因自己的过失引起患者的不满或投诉,而64.79%的医生认为是患方无理由的责难,56.83%的医生则表示是由于患方企图获得赔偿,故意制造矛盾。
院方出面调解为目前解决医患纠纷的主要方式
在曾经历过医患纠纷的医生中,超过一半人(56.66%)表示院方出面进行和解、调解最终解决纠纷,也有不少是医患双方自行和解,达36.85%。
三成医生希望获得专业律师的帮助
如果再遭遇医患纠纷,除了找院方出面解决,也有近三成(29.91%)医生表示希望得到律师的帮助,通过专业的意见来判断何种解决途径最佳,如和解、调解或诉讼。
医生群体的法律维权知识储备尚待加强
调查结果发现,仅有12.30%的医生清楚知道有哪些维权方式,并可以根据具体情况选择适当的途径(如在何种情况下选择和解,何种情况下选择诉讼),而近九成的医生对法律维权并不熟悉,其中有47.12%的医生虽然知道有哪些维权方式,但不清楚这些途径的适用场景。其余29.91%的医生则不清楚该如何维权。
线上免费法律咨询最受医生欢迎
在为医生提供的四种法律援助形式中,免费线上法律咨询最受医生欢迎,有27.90%的医生最期待该种形式。电话咨询仅次于线上咨询,得到27.35%医生的支持。此外,分别有两成律师选择线下法律讲座和线上找律师。
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