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柯洁惜败阿尔法狗, 科技未来将如何重构社区金融服务?

作者:914922476  来源:互联网  更新时间:2017-06-12 15:21

天才围棋少年柯洁惜败阿尔法狗,当《生化危机》里人工智能最终超越人类智能的景象变为现实时,媒体报端、街头巷尾都在担忧未来人类的地位是否会受到威胁。这样的担忧不无道理,毕竟科技对人类世界的重塑与摧毁有目共睹。 

    倒回一个世纪看,纵是再聪明的思想家也无法预知一百年后的今天:人类会由一个个智能终端连接起来,北极到南极的信息传输不过几秒的时间,现金支付几乎被移动支付替代,积蓄也不过是电子账户里的一个数字。 

    时至今日,从衣、食、住、行到文化、艺术、政治、金融等每个领域,科技以横扫的方式重塑了人类生活的方方面面。我们不禁好奇,未来,当下最热的两个概念——科技和社区金融,两者之间的结合将碰撞出怎样的火花? 

    社区金融——“看得见的商业版图” 

    社区金融的概念源于美国等发达国家,最典型的代表当属美国富国银行。富国银行网点分布广而灵活,完全以用户为中心。小而灵活的渠道加上综合性金融服务功能,使得富国银行经营能力一流,市值曾经一度超过中国工商银行,位居全球金融业第一。 

    马来西亚的Easy Bank也是社区金融理念的成功践行者。其最大特色是运用生物识别及无纸化技术,有效降低了运营成本。例如,Easy Bank账户开设成本仅为一般银行分支机构的七分之一,而账户运营成本仅为一般银行分支机构的四分之一。 

    面对移动互联网的发展,金融机构转型社区化、小型化已基本获得各方共识。国内社区金融领域最早的入局者是银行力量。2006年北京银行“天通苑”首家社区银行开始试点,标志着我国社区金融正式起步。随后浦发银行、民生银行也相继试水社区金融,力图在这一市场分得一杯羹。公开统计数据显示,截至2017年3月,中国已总计成立社区支行6580家,小微支行1292家。 

    地产公司也相应入局。2016年知名地产公司碧桂园成立社区金融平台碧有信(www.biyouxin.com),其借助强大的资源优势,结合理性金融创新与互联网手段,为碧桂园超300万高品质业主提供从个人到家庭,包括固定收益类产品、保险服务、消费分期服务以及结合社区场景的个性化投资理财专业金融解决方案,营造全场景、有关怀的社区金融生态圈。据了解,碧有信(www.biyouxin.com),正式上线运营不到一年,已为投资用户带来近1亿元的理财收益。 

    科技+社区金融——“数不尽的可能性” 

    想象一下,一百年后的今天,人们生活的社区该是什么样子?无人驾驶汽车在天空和地下轨道分层行驶,没有拥堵和尾气,也不会有烦人的喇叭声和突然的急刹车。隔热隔音材料建成的房子周围绿植掩映,负责清扫整理和送水的机器人各司其职,在绿植间有序来回穿梭……这一切听着是不是很像科幻小说场景? 

    事实上,碧桂园集团已经在着手尝试打造未来城市、科技小镇和社区生活样本。从位于广东佛山顺德的集团总部到马来西亚森林城市,环保、科技、智慧生态社区的理念始终贯穿其中。相信到访过碧桂园集团总部的人,都对建筑外的绿色植被记忆深刻。而位于马拉西亚新山的森林城市则是人类未来城市的样本:立体分层交通设计解决拥堵和尾气污染问题,垂直绿化隔绝噪音、净化空气并涵养雨水。 

    而未来,随着人工智能、大数据、物联网的发展,科技+社区金融的模式,也足以给地产巨头提供无尽的想象空间。 

    一方面,社区整合集中了多种天然消费场景和入口,从日用品购买到物业水电费用缴纳,从理财、子女教育、汽车及车位购买到养老医疗,每一种场景至少会催生一个金融需求和入口。另一方面,居住在社区,业主与隶属于房产商的社区金融服务提供方之间已完成了品牌形象和信任度的初步建立。对业主及其家庭信息进行科学有效分析,为后期提供更加满足实际需求的金融服务打下了基础。 

    在这一点上或许没有人比碧有信CEO戴凯更清楚。从时间节点看,相对于互联网金融领域一些运营达几年甚至近十年的老平台,2016年8月份正式上线运营的碧有信其实并没有先发优势。但正如戴凯曾经提起过的,碧有信坐拥一个“秘密花园”,或者说是一座“巨大的宝库”——碧桂园25年来在地产和酒店行业积累的海量用户偏好大数据。未来,依托碧桂园在全国甚至是全球各地的未来城市和社区,碧有信可以开展切入的想象空间十分巨大。 

    据戴凯介绍,眼下,碧有信借助碧桂园物业服务体系,已经逐步切入保险、车位低价使用、物业增值服务获取等与实际社区场景紧密结合的金融服务。至于未来,科技+社区金融的模式将会擦出怎样的火花,不妨留待时间给出最终答案。 


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