我们的优势是什么?就是车主资源。我们建立过很多车友会,车友会资源需要继续积极运营,但是我们要挖掘的是增量市场。
1.0称之为车主时代,那个时候都开一辆车,比如都开捷达。
2.0称之为群体时代,不仅要开车,还有族群活动,每个车主都有很强的品牌荣誉感。
3.0时代,是非常关键的,是社群时代。不管是买过的还是没有买过的,都希望大家可以加入大的社群里面去,不是通过一辆车连接你,而是一种共同的品牌精神和价值观。就比如说罗辑思维的粉丝可以天天听,但是也未必会买书;崇拜雷军的人未必去买小米手机;我自己是罗永浩的粉丝,但是我没买过锤子和坚果,价值观的共鸣比物质的链接更重要。你的课——为你定制的互联网课程。
3、认清目标用户的真实需求,而不是臆测
我们想过无数消费者潜在的需求,但是消费者真的有这个需求吗?该品牌会认为大部分车主是28岁左右,这群人没结婚,而且不想结婚,小孩更不可能有。他们想趁着青春的尾巴再玩两年。为什么买车?他们觉得特别酷,轿车特别俗,买SUV拉风。
事实真的如此吗?我们后来调取大量的数据之后发现,那些车主并没有那么年轻,大部分都结婚了,日子很平淡,也有孩子,很多人买这款车是为了拉孩子,而且福特是一个大品牌,大家觉得很放心。
当我们发现我们品牌用户不是我们品牌主想的时候我们该怎么办?“尽享冒险每一天”这个口号要调整了。我们发现自驾游是去郊区看一看,不是穿越西藏;我们发现挑战自我是尝试蹦极,不是荒岛寻宝;驾驶乐趣是全家出动,不是纵情沙漠;冒险精神是来点刺激,不是心跳狂潮。你的课——为你定制的互联网课程。
所以第一步一定是要对品牌有清醒认知。对品牌认知不清醒后面所有一切都是错的。
第二步做什么?第二步做内容,我们要培养网感,什么叫网感?就是对网络一切事物的敏感度。今天操刀品牌营销,我如果不了解每天守着微博微信看的人是什么口味,我们怎么做好品牌营销?
(G3商讯)
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