深圳浪腾软件专注于教育培训行业信息化领域,是目前国内高端培训行业应用软件及解决方案供应商。对提高教育培训的管理起到了很大的作用,通过非凡教育的成功实践,更加突出了浪腾学校管理软件在运营上起到的巨大作用,下面我们就来具体分析一下非凡教育的运营管理。
浅析一:从美院学生到自办艺考,与上市公司结合
徐永杰毕业于中国美术学院雕塑专业,不过大学时就一直喜欢捣腾计算机与编程,自称是艺术男+工科男的结合体。创业对于他来说,更像是在塑造一个作品。秉持这份初心,与投资人一拍即合,双方在教育方面有很多共鸣,很快敲定了过千万的领投份额。
据他透露,自2008年创立以来,非凡教育每年以50%的增速发展,2016年的利润已过千万。他强调,“非凡教育现在不着急赚钱,而是把更多的精力放在提高学习效率上。”为此,早在今年初,他便设立了小凡教育,更多地强调如何提高学生学习效率与效果,让提高成绩和考进理想的大学不再是高考生嘴上说说的梦想。
谈起自己创业前的一些经历,徐永杰自称小时候比较叛逆,不过成绩一直都很好。高中时,他考上了中国美术学院附中,于是便由工科男变成了一枚文艺男。之后于2005年顺利考上了中国美术学院,不过他自认为“骨子里还是一名理科生”。
受浙江经商环境的影响,徐永杰很早就开始创业,大学时期就在课余时间经常接各种雕塑和建筑类项目、办美术培训班等。“大三时买了车,大四时在杭州买了房”,在他看来,虽然中间也吃过一些苦,但自己的创业之路还算比较顺畅。
创业之初,作为曾经的艺术生,徐永杰认为艺术生在考学过程中和名校失之交臂的原因更多的是文化课成绩不够。由此,非凡教育的雏形班也就来自于徐永杰在上大学时开设的辅导班。
2010年,徐永杰与合伙人赵立凡和梁经纬在一个大概100多平方米的小型写字楼里开办了艺考培训班。“当时计划只是做一个30名学生的小班,结果一下子涌进来96人。”他对这个结果很意外。随着招生人员的激增,非凡教育的辅导雏形班也由一个班变成了两个班。“一个班56人,一个班40人,因为教室面积太小,很多人只能挤在楼道里上课。”他对最早的班级人数记忆犹新。
后来学生越来越多,艺考培训资源稀缺,2011年,徐永杰成立了杭州新非凡培训学校。目前,非凡教育的课程业务包括高考冲刺营、选考冲刺营、高复、美院附中、艺术游学等。
浅析二:重视艺术生的考前需求,设立多家分校
非凡教育主要阵地在杭州,不过徐永杰向鲸媒体透露,未来将尝试在全国扩张。“但不会考虑像K12辅导机构那样极速扩张,而是会稳扎稳打做好口碑慢速前行。”
在学生服务与运营管理方面,非凡教育对学员推行“全生命周期服务”,包括入学学情测试,学习过程中的教学、考试、辅导、生活及高考后的志愿填报辅导。更是启用了浪腾的学校管理软件,来进一步了解和掌握学生的动态,便于跟进和指导。”
具体而言,学生的两大显性需求:提分和考上好大学,包括了学习测评和规划管理、知识点管理、学习时间管理、学生每天学习成果的管理以及后期的志愿填报辅导。在每个环节中,非凡教育会在数据的积累上,针对学员的个性情况匹配学习方案。
同时,学生有两大隐性需求:被尊重和突破自己的极限。他认为,“艺术生群体在学校里往往是被忽视的一批人,他们希望来到非凡能重新得到尊重和认可;同时,在非凡的培训过程中,严格和高强度的学习会让学生一次次突破自己的极限,取得自己在原来学校里想都不敢想的成绩。”
(G3商讯)
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