伴随着互联网的发展，电商风靡各个行业，作为传统产业的五莲花火烧板行业却面临的考验。虽然，对于消费者而言，电商的低价格成为大的“吸引力”，但实际上，良好的购物体验和服务保障更是消费者选择电商的理由。此时，五莲花火烧板厂家只有打造更胜一筹的服务才能提高竞争力，那么，五莲花火烧板厂家如何优化线下销售服务呢?五莲花火烧板著名品牌的笔者认为厂家可从以下几方面着手。
线下五莲花火烧板厂可以将营销分作“厂内”和“厂外”两种。厂内主要的功能用来收集消费者的各类信息，并建立成系统档案，当厂内销售增长缓慢时，设法将优惠信息及时传递给顾客，再次引导其到厂重复消费。
千万不能埋怨顾客的“折腾”，这样你的生意会更差。试想下，五莲花火烧板厂的服务还赶不上网络的服务，真是件丢人的事情。包容消费者，才能赢得忠诚。如果连这类群体还抓不住，线下如何生存呢?顾客的‘苛刻’挑拣实际上只是表面现象，它暴露的是五莲花火烧板厂内商品管理上深层的问题，恰恰需要门厂去优化产品管理，加大服务力度。
在网购过程中，一般人都会关注顾客评价，受口碑效应影响很大。线下虽然无法给予顾客透明的量化评价，但可以给予顾客比线上更扎实的服务、承诺。五莲花火烧板线下的服务、承诺如果拼得过线上，还是能赢得消费者的实景购物，也能赢得一些线上客户的逆转。
提高销售顾问的真正专业性，给予客户不再是“商业化”的忽悠，而是实实在在“量身定做”的客户服务方案。有专业人士能够提供有含金量的线下服务，这是目前电商服务无法给予的，可以成为门厂的竞争力之一。
五莲花火烧板厂家需要重新为自身做一次体检，重新认知自己，认清自己的优势;树立“真服务意识，落实服务执行细节，坚持以客户为中心，加强互动和认知;用专业的团队，建立适合自己的服务体系。
（G3商讯）
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