指纹锁企业的营销工作往往是以消费者为中心的，而营销战略通常分为制定和执行两个方面，分属管理者和一线销售人员的职责。正因为二者间的职责不同，考虑问题的角度也并不相同。
管理者更要关注于企业本身的、行业自身的问题，普通职员更多关注个人的、本部门的问题。因此，对于管理者来说，经常思考战略问题是常态的。但是很多企业的管理者对营销战略的理解大多停留在字面化或理论化的层面，对一些本质的命题或任务并没有思考清楚，导致在工作规划或管理行为上经常出现偏差，轻重不分，甚至造成南辕北辙，贻误商机。那么对于企业营销战略需要研究的本质命题或任务是哪些呢?
在制定营销战略时，经常会用到SWOT工具分析法，其本质是以动态的外部环境为基础，寻找自身的企业发展机会。但明显的是，很多时候，管理者所做的SWOT分析只是显得好看，并没有从分析之中直接导出直接指向方向方法的工作本身。换句话说，SWOT分析法是导出的是割裂的四个部分的策略，显得并不有机的整体，在轻重缓急的工作安排上，也没有一个主导的序列。这样，这种方法在解决企业的营销战略问题时，很明显，其作用非常有限。那么，指纹锁企业可以通过什么样的工具来解决企业营销战略问题呢?
企业营销任务是要满足消费者的需求为中心的。消费者对于某一个行业产品或服务的理解或需要的属性就构成了行业的属性。最能表明这个行业属性本身就是这个行业本质。常说，“隔行如隔山”，实际上指的就是不同行业之间的本质区别。营销战略所要满足的恰是在该行业属性前提下的消费者需要，或者说，营销战略一定是不能违背行业本质规律的，否则就会出现偏差。
指纹锁企业管理者在制定企业营销战略之时，必须放低身段多做调研，多体会消费者的需求，才能把握到行业本质，从而制定出真正有效的战略。
（G3商讯）
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