两年前当办公家具行业发挥受阻，从快速发展转入了缓慢的通道，在期间很多办公家具厂家由于经受不住市场的考验品牌成为了历史，而当时不少的专业人士都认为办公家具重新洗牌之后市场会回到正确的轨迹上持续快速的发展，然而两年过去了现在纵观整个办公家具市场也没有了当年的发展势头，而这其中主要还是因为供需之间的问题，目前的供需之间已经达到了一个平衡点，所以想要行业再次快速的发展起来已经不太可能，除非市场有新的需求打破供需平衡。
那么，在这样的背景下办公家具厂家想要持续的发展肯定不能够祈祷着市场出现新的市场来打破供需的平衡，既然市场大小不是轻易的就会被改变的与其看天吃饭不如自力更生，所以市场竞争越来越白热化，在产品同质化严重的情况下价格战同样非常的激烈。而鑫铭东家具作为一家老牌的办公家具厂家并不希望自己也进入低价竞争的序列之中，所以为了避免这样的情况出现，鑫铭东在2017年重新定制了营销策略。
据鑫铭东经理谈春红女士称为了为了避免恶意的价格竞争，鑫铭东家具决定从过去的以优质优价的策略中增加了售后服务满意度，从而与市场上的其他品牌区分开来，经过市场调查我们发现市场上很多办公家具品牌的服务都是喊着口号，然而实际上服务根本就没有跟上，据很多的消费者反馈，市场上大量的存在售后服务不及时的痛点，而这个痛点而鑫铭东的策略正是为客户解决这个痛点，凡是在鑫铭东订购的客户都可以放心采购，不存在售后服务差的问题，而且我们2017年的目标以客户满意度为目标。
文章来源：http://www.sz-mingdong.com/shownews/1153.html
（G3商讯）
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