消费者对“三.一五”往往抱有更多的期待。这种期待,远不止于得到更多的优惠、更低的价格、更多的促销,它应该是一种精神上的满意,一种尊重、一种信任和安全感。淋浴房行业起步晚、门槛低、缺乏监管等种种因素,可借助三.一五这个特别的时间主动与消费者产生互动。
飘鹰淋浴房,三一五活动,各个专卖店现场火爆,消费者争前恐后购买飘鹰品牌淋浴房,同时就在三一五这天,飘鹰新增三个专卖店,喜讯不断,飘鹰淋浴房给你一个舒适,温馨的沐浴空间。 三一五消费者权益日,最(zui)受欢迎的淋浴房品牌,中山飘鹰淋浴房!
企业在利用三.一五进行促销时,还应努力树立诚信体系,培养消费者的安全感。首先,提升服务质量。淋浴房行业本身并不规范,近几年此类的消费纠纷和投诉不断。多做回访和产品满意度调查,进一步完善生产和销售服务体系才是企业需要做的。其次,借势宣传。企业抓紧机会搞促销、借机提升销量本无可厚非,但企业应以实际行动去维护消费者的权益,宣传企业的品质。企业可以利用三.一五,邀请当地消费者协会、质监等部门,甚至是组织消费者一同参观生产车间,在消费者面前主动展示自己的产品质量和企业形象,既可以达到三.一五的目的又可以借机宣传。最后,变被动为主动。淋浴房企业的网站,普遍只开通了招商加盟热线,缺乏售后保障服务体系。企业应从网络入手,设立客服专区,或开通全国客服热线,以建立网络诚信形象。
越来越多的淋浴房厂家懂得正视三.一五,重视三.一五的确是一件好事,但欣喜之余我们也不应该忘记,如果偏离了消费者权益日的本质,误以为三.一五把促销做好了就是行业进步了,这就与三一五消费者权益日的宗旨相悖了。飘鹰淋浴房企业以诚律己,不断提高产品质量与服务,让每天都成为消费者的权益日,这才是行业发展成熟的标志。选择飘鹰淋浴房,每天都是三.一五,消费者权益有保障!
(G3商讯)
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