万德物联董事长郁晓辉和金元证券大投行总经理李龙筠近日共同做客新华社《中国新三板》栏目，围绕生鲜电商供应链服务领域未来发展展开深入探讨。
万德物联早前深耕于国际冷箱货柜运输，2015年开始进军国内生鲜电商全程冷链宅配领域。郁晓辉坦言这是一条难走的路。生鲜是高易腐商品，需要在特定的不断链的温度下进行存储和运输，配送难度非常高。如果没有一个有效的对配送全流程的监控手段，很难保证运输过程中商品品质不发生变化，出了问题也无法进行相关责任的追溯。
“所以我们在2014年启动新项目之前，从硅谷引入了技术团队，搭建全程冷链可控可追溯云平台。”郁晓辉介绍，“过去我们是一家传统物流企业，现在我们是一家科技型的物流企业，我们依靠信息技术首先解决的是两类问题，一是过程的管控，二是作业的效率。”
目前国内网购生鲜品绝大部分还是采用的泡沫箱加冷媒走常温运输方式，这种方式存在几大问题：一是这种被动制冷方式无法保证长时间运输过程中箱内温度的稳定性，二是给企业带来高昂的包装成本，最大的问题是造成大量的白色污染，对环境的伤害不可低估。万德物联采用的是真正意义上的全程冷链，从区域分拨仓到干线车到城市站点，再到最后一公里配送，都是按货品不同属性进行的多温层的设施和设备的配置。
生鲜电商这几年发展迅猛，从2012年的40亿猛增至2016年的950亿，按这个数字算网上渗透率依然不足线下零售的5%，未来还有很大的空间。但生鲜电商的发展也面临诸多挑战，除了上游产地资源和下游客户端资源的争夺，还有就是冷链仓储物流能力的比拼。目前各大垂直类生鲜电商都在砸巨资自建仓储物流以及配送队伍，“这是很不集约的方式，未来供应链整合是趋势，必须由专业的第三方来做这样的事情，这将为电商节省50%以上的仓储物流投入和管理成本。只有供应链的充分整合，才能实现资源的优化配置，社会效益的最大化释放”
郁晓辉认为，现阶段无论生鲜电商还是物流企业，都属于野蛮发展期，没有前人的路可以借鉴。客户的需求和你最初的设想总是存在差异，只有不断地调整验证，不断迭代，才能为客户创造价值。开放，合作，协同作战，是所有创新者必须选择的路。
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