G3商讯： 8月14日上午，贵州省(第一期)旅游计调师考级取证班开班仪式在兴义市文体旅广电局举行，这标志着兴义市旅游服务水平更上一个新台阶。
此次活动由兴义市文体旅广电局主办，黔西南州世友人力资源公司承办。活动邀请《旅游计调师实操》教材主编、讲师、《旅游计调师国家标准教程》编写委员会专家林森JASON作主讲。
开班仪式上，州职院、州人社局、兴义市文体旅广电局等相关负责人分别作了讲话，希望参训人员认真学习，顺利考取旅游计调师证，为兴义市旅游发展做好服务。
据了解，旅游计调师指旅游企业为团体或者个人提供旅游计划采购、调度服务、及其相关服务的专业人员。旅游计调师是承接地接社和组团社之间的桥梁和纽带，担负着游客优质服务好坏的幕后“诸葛亮”，同时也是旅游线路的组织者、线线路的策划者、导游的派单者、旅游投诉的处理者、旅游资源的整合者，其工作范围为“为游客设计行程和报价，给地接社火批发商“下单”，当好旅行社的管家，把控成本金和利润，对于广告媒体、网站要及时更新报价，针对不同季节，要添加设计新产品，当旅游团回来时要记得“回访”，对于市场的信息记录记得收集和整理”。
在为期两天的培训中，林森讲师将围绕“旅游职业技能考试在《旅游法》中的全深度解读分析，全面学习《旅游法》中的“商机”、“杀机”、“转机”，系统理顺旅游环节中的“食物链”和“责任链”，中小旅行社如何做精、做专、如何自救、如何定位，旅游供应商如何识别和建立诚信数据库、如何把旅游投诉处理在“萌芽状态”，如何通过各种表格规范计调、销售、财务的操作风险等八个主题，分别通过系统、全面、深入的培训，助力学员快速提升、冲刺迎考。
此次培训，解决了广大旅游企业以及一批批立志从事“计调”工作的准考生们的迫切需求，为广大考生实现人生梦想，同时也将进一步完善兴义市旅游服务质量体系，提高旅游企业服务质量，规范旅游市场，促进旅游产业快速健康发展。
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