“ 健康生活没你想的那么贵那么遥远。 ”正逢中国消费升级,澳洲TOP级折扣药房、全球单体面积最大药房Pharmacy 4 Less(下简称“P4L”)终于入华了。
(▲P4L中文网界面)
P4L,建立中文站后,该澳洲健康品药房巨头的产品可直邮中国。“我们主要经营医疗健康养生类产品,以满足澳大利亚的每个家庭需要。但是现在我要说,我们还要满足中国家庭的需要。”P4L中国区业务负责人Rania说,他们所经营产品包括处方药、 维生素、 急救药品、 纤体食品、 婴儿护理、 健身,香水、 美容、 宠物保健等,有blackmores、swisseBlackmore、Swisse、organic贝拉米、Bio Island生物岛等近千品牌和数百种产品。
成立不到十年,P4L迅速发展,40余个的实体旗舰店已遍布新南威尔士州、 维多利亚、 西澳大利亚和昆士兰等地。它不仅拥有线下实体店,同时有经营在线网站。2015年年底,P4L在悉尼Chatswood富人区Westfield(澳洲最大型连锁购物中心)购物中心建立了全球店面单体面积最大的连锁店。从澳洲看来,作为药房类电商P4L尚属年轻型电商,但是从发展经营速度与实力评估,它已经是澳洲乃至全球电商里一颗璀璨的明星。
(▲P4L澳洲实体店一角)
“从它的成长速度和体量看来,澳洲市场已经难以满足它的发展需要,要想获得更大的发展和市场分量有必要向海外其他市场进行扩张。” 国内有资深零售电商人士分析称,中国市场无疑是世界最大的零售品市场,有“野心”的国外电商都想在中国能有自己的一席之位。据中国电子商务研究中心2015年6月的数据显示,中国网购用户达4.17亿人,同比去年增长19.1%。同时目前中国面临第三次大的消费升级与变革,中国人的生活品质和需求普遍提升,健康生活呼之欲出。P4L入华正当时,恰好适应了消费升级的需求。它这次以建立中文站,提供直邮服务为契机,也将开始它新一轮的升级发展。
本次行动可以称作是P4L的一次“入华跨境战略”,因为建立中文站,提供直邮服务的背后,是它一次海外异国本土化的建立。 P4L打造的中文网,按照中国用户的网购习惯构建,同时采用了中国境内常用的本土支付方式,如中国银联、支付宝等,后续或有微信支付接入。并铺设有一站式到家的跨境物流,宅家即可按键下单收获。“pc端、移动端都可畅享购物乐趣。”
同时,P4L所售产品以折扣被用户感知,它的“我的超低折扣,你的品质享受”的美誉在澳洲用户中口口相传。P4L中文网上的所有产品,除了继续澳洲市场的折扣优惠之外,还会针对中国市场开展一系列的名品优惠促销活动等。
“随着后续在中国市场的进一步推进,我们会更准确地把握中国客户的具体需求、喜好。”Rania表示。诚然,如P4L依靠其丰富的产品服务谱系和相关运营数据,能提供便捷、无障碍的消费者体验,则能精准锁定并赢得他们中国市场的优质消费人群。
(▲P4L又一家旗舰店开业,客户领到了惊喜大礼包。)
对话P4L中国业务负责人Rania:“这是双赢的选择!”
问:是什么让你们有入华的想法和动力?
答:中国市场是很有吸引力的,这毫无疑问。还有很关键的是,在未建中文站前,我们就调研发现中国人很喜欢通过各种途径购买我们澳洲产品;我们在保证品质的同时还有很大的价格竞争力。这对于我们来中国市场都是很有优势的,也对于我们自身加快发展和扩大影响力都很有裨益。
问:为何会选择这种建立中文站形式入华?
答:简单、快捷。更深一点说,因为我们同时也经营网店,有这方面的运营经验和基础。中国客户从我们的官方中文网下单购物,货品直接从我们澳洲库房发出,没有任何其他中介环节,更能取得消费者的信赖,也能节省更多中间成本,让中国客户买到更便宜的正品。
问:对在中国市场的未来怎么看?
答:对中国市场和对我们自己都非常有信心。我们正处于快速发展的阶段,优质的大型消费市场对于我们很重要。而据中国媒体报道,中国目前不论是网购人群的数量,还是消费方式都在急剧变化和提升,他们需要更为健康的生活用品。而恰好我们可以提供。
拓展延伸:
P4L官方中文网:http://cn.pharmacy4less.com.au/
官方微 信:澳洲P4L连锁药房(微 信号P4L_au)
官方微 博:Pharmacy4Less
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