智旅时代新高度!近日,广电运通自主研发的“新一代互联网票务系统+智能终端”首次亮相世界第三高电视塔——广州塔,首期为景区布放数十台自助售、取票机,这款自动售票机支持银联、NFC闪付、微信支付、支付宝、电商网购等多种购票方式,以及线下二维码取票功能。业内专家指出,“新一代互联网票务系统+智能终端”能够为游客带来崭新的购票体验,全程智能覆盖售取票服务,创造了智慧旅游的新高度!
图1:广电运通新一代互联网票务系统首次亮相广州塔,
全程提供智能售取票服务,为游客带来全新智旅体验
据了解,除了传统的柜台购票及智能终端购票方式,广州塔官方网上预订平台也可以进行门票预订,通过系统的电子商务平台还可以实现与在线旅游服务商如去哪儿网、携程网等的无缝连接,让游客体验便利的网上购票及移动购票。
图2:新一代智能终端(自助售取票机)有效缓解了节假日景区人工窗口的拥堵情况
“在线进行查询、购票、支付、改签,完成购票后游客即可通过手机凭证码或二代身份证在游玩当天现场自助取票。”该项目负责人介绍道,整个网络销售过程30秒内完成,而现场取票过程仅需20秒,极大提升了景区效率和用户体验,全自助过程有效缓解了节假日景区人工窗口的拥堵情况。
图3:工作人员正在广州塔现场进行后台系统调试
此外,通过系统管理中心的数据统计和分析,景区的管理人员可快捷查询管理售检票的数据、客源地数据、游客增长趋势数据等,为景区的管理决策管理提供了直观有效的数据,真正实现景区智能化管理。“凭借广电运通提供的智能终端及系统解决方案,首期建成后的广州塔将极大地方便游客出行,提升园区的利用成效,带给游客真正的‘智慧园区'游乐体验。”广州塔景区相关人员表示。
据悉,广电运通作为国内唯一一家拥有 AFC 核心技术的高科技企业,其自主研发的自助售取票机具有功能全面、操作便捷、交互人性化等特征,在解决大型景区高客流量快速通行方面积累了丰富经验。同时,在全国建立了800多个自有服务网点,辐射全国各大城市,拥有6000多人的业内专业精英服务团队,能保证客户现场7 x 24小时最佳运营效果。
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