近期，12308出行联合蚂蚁短租推出“免费毕业旅行计划”，并携手OPPO校园、哈你直播面向全国200多家高校，给即将毕业的大学生们一个难忘的毕业旅行。从2016年5月13日至6月15日，一共7500多名2016应届毕业生参与了此活动，提交了数百条毕业旅行线路规划，主办方选取了其中最有代表性的3线毕业旅游线路，为获奖者提供毕业旅行所需的全部出行、住宿等费用，12308出行则提供全程包车服务。
（图为中奖用户乘坐12308包车出行）
6月15日至7月1日，获奖的毕业生们分别从北京、上海、广州三个城市出发，与父母、朋友一起踏上旅途，赴一场难忘的毕业旅行。旅游过程中，哈你直播提供了全程直播，分享旅途过程中的所见所得。记者采访了中奖者对于12308的包车服务的体验，她表示：“我们全程都是乘坐12308包车出行，不需要提着笨重的行李在大热天奔波，去哪里都很方便，可以自行定制行程路径。12308还很贴心，在车上配备了靠枕、充电器等用品，缓解长时间乘车的无聊，还配备了饮用水、零食，乘车时让嘴巴也不寂寞。另外，12308包车车内空间很大，没有难闻的气味，车辆的设施也很齐全，长时间乘坐都不会感觉疲劳。加上包车师傅很专业，我们坐着很放心，在车上进行手机直播，全程都很安全、稳定。“
依托12308大数据平台，包车业务转移到互联网上
作为大交通产业链中的重要组成部分，除了现有的出行模式，12308还一直在不断摸索更符合旅客出行行为的用车方式。“这几年，我们通过不断调研发现，出行愈发成为一个非常宽泛的概念，涵盖了租车、约车、专车、包车等多种形式，而包车这一出行方式，很早之前就已经有了，但发现一直受约束，主要还是受制于信息闭塞。”12308出行事业部负责人跟记者介绍时说，“以前人们想要包车，不知道可以从哪些渠道联系车辆，同样的，有闲置车辆的司机也很难找到乘客，只能通过线下派发名片等笨拙的方式去宣传，效果并不好，而且传播度很低。用车方和有车方的双向信息堵塞，阻碍了包车的发展。12308正是针对这一痛点，利用网络的便捷性、透明性、时效性，开放互联网+包车服务平台。“
12308出行平台具备大数据的优势，能集合终端旅客的用车订单，根据海量的位置数据、信息数据，通过大数据技术，对旅客的用车习惯进行分析。这些数据结论，对车辆供应商调整后台调度规则、升级服务流程、进一步将品质做到极致都有着重大的帮助。
12308包车提供多场景出行服务，全程定制化
从交通行业垂直领域来看，出行连接了不同的人群、不同的生活场景。由于包车的灵活性质，在时间安排上，在行驶轨道选择上，都有独特的优势。包车的出行场景比人们想象中要多得多，不少人会有包车需求。另外，随着近年来人们生活水平的提高，对用车舒适度的要求越来越高，个性化的用车需求增长迅速，包车正好切入这个点，并借助互联网平台的特性，为旅客提供优质、便捷、定制化的服务。
包车的场景应用有一部分是服务旅游出行市场的。对于飞机、高铁等轨道运输工具，旅客在到达机场或高铁站后，无法获得到门到点的交通服务。虽然有市内打车软件，但只服务点对点的行程，无法满足用户在当地整个旅游周期的行程安排。有些旅客计划选择租车出行，但由于不熟悉新道路环境，对于行驶过程中可能会遇到的情况无法准确估计，或是旅客的驾驶技术不熟练，精力不足以兼顾游玩和开车。还有就是用户体验方面，相较于专车和租车自驾，包车也具有明显势，包车会配备专业司机，对行驶过程中的乘车安全提供保障。
12308包车建立严格的准入制度，业务覆盖面广
记者从12308出行了解到公司发展的最新数据：“12308包车业务是为解放旅客的用车限制，提供灵活可变的多场景包车服务。组建包车团队的半年时间，以深圳总部为原点，12308已将业务网点扩张到全国1625个城市，每日超过50万辆可用车，覆盖商务车、小巴、中巴、大巴等绝大部分车型。“
12308在全国各地寻找有闲置运力的车辆作为供应商，但并非普遍采用的C2C模式，而是要求供应商必须是合法资质的机构或者有担保的车队，个人车辆无法接入平台。12308建立严格完整的包车准入制度和专职司机考核标准，供应商在入驻12308平台时，需要提交企业营业执照、下属司机的驾照等证件，各项信息都要经过12308团队的严格审查，才能为12308的用户提供服务，保障用户出行更安全、更放心。
12308目前已完成产品升级，全新的智能包车功能正式上线。用户可以通过12308APP、公众号或网址中的“我要包车”直接进行操作，本次全新升级的智能包车功能，从产品形态和算法上都进行了颠覆性的革新，让用户拥有全新的智能包车体验。
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