近年来,在“互联网+”的不断促动下,我国传统行业发生了翻天覆地的变化。作为办公领域的创新型公司,北京美瑞思诺科技有限公司推出了“帮我快修”和“易办网”两大业务平台。前者专注于互联网+办公维修O2O模式,后者则专注于一体化办公商城,并实现了服务与销售的完美权衡——服务第一,销售第二。
服务先行,100%全服务标准
美瑞思诺是一家专业的办公服务提供商,致力于为用户提供办公用品、办公耗材、办公设备及办公设备维修外包服务。该公司自成立以来,始终坚持以服务用户为宗旨,以满足用户需求为目标,不断更新量化标准,提高服务质量。据悉,该公司通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和GB/28001职业健康安全管理体系认证。
公司旗下的帮我快修网(www.85kuaixiu.com)是一个高效的办公维修O2O服务供需平台,可为客户提供安全、实时、便捷、可靠的维修服务解决方案。该平台旨在整合传统维修行业中偷梁换柱、以换代修等潜规则,建立统一的维修服务标准和透明的价格体系。该平台的核心是办公服务,可提供维修工程师就近实时上门服务,使客户不再为报修而等待,及时排除故障,帮助用户解决一切使用操作和维修困扰保障用户工作的顺利进行。除此之外,还包括400电话支持,实现了百分百全服务标准。帮我快修,您身边的办公维修专家。
专业销售,实现一体化商城
除了服务之外,美瑞思诺在办公销售方面也做到了领先。作为公司生态不可或缺的平台,易办网(www.oaez.cn)涵盖办公所需的全部办公产品,包括办公用品、办公耗材、办公设备、办公家电等品类以及维修售后所需的设备零配件产品,是一个独立运行的B2B办公产品交易平台。该平台的宗旨是实现“让办公更简单”和以工程师的专业服务能力和热情为用户解决办公困扰,继而成为客户真正的顾问。
该平台以其专业的服务、优质的产品赢得了广大用户的青睐。同时,也取得了政府采购资质,成为中央政府采购协议供货商、中直机关政府采购供货商、北京市及各区县政府采购供货商。2016年,该电商平台还成为新一期的《中央国家机关政府采购中心2016-2017年电子卖场定点供货商》和《2016-2018年度中央国家机关办公用品定点供货商》电子商城采购平台,按要求多功能一体机、传真机、扫描仪、投影仪、电视机五类产品需要在网上商城采购,对此,公司根据中央国家机关政府采购中心的细则要求对商城的采购流程进行了升级,政府采购用户可以在线生成采购确认单,折扣自动计算,无需手动填写,大大提升了采购效率和用户体验。
对于未来发展,美瑞思诺负责人任鹏飞表示“公司还将加大系统开发投入,创新发展企业OA系统对接和企业采购电商化平台建设,我们将始终以保障用户的办公系统高效稳定运行为己任,不断的更新服务量化标准,提高服务质量。我们相信,以我们丰富的办公管理服务经验和高品质的办公产品,定会实现两者的相互扶持、相互促进,最终实现多种创新相结合的新业态,为用户提供完善的办公体验。”
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