二维码智能门锁和手机开门
不同于其他同类型产品,二维码智能门锁无需联网,布控简单且省电,安全性和稳定性方面也得到大量客户的认同。结合美住云平台,商户可基于多种快捷方式,如短信、微信、面对面、无网络等方式分享二维码房卡给客户,不受任何时间空间的限制。用户在收到二维码房卡之后,打开手机即可实现移动开门,实现智能和环保的有机统一。
自主选房、预订、入住、退房
若用户通过美住的微预订(基于微信而制作的预订页面,可嵌合在客栈、民宿的微信公众号中,用户可以通过微信的菜单或者点击链接以及扫描二维码进入这个页面,从而了解一家客栈并且预订房间。)进行订房的话,则支付成功后可在线获取到二维码房卡,甚至不需要管理者进行分享房卡的操作。同时,用户也支持在微信端在线退房,退款等,无需经过前台处理,免去排队等候的时间,全程智能化,自主化。
房态实时同步
美住智慧住宿管理软件的主要模块包括房态管理,订单处理,财务统计与运营分析,微预定,房卡分享等。大部分客栈、民宿等都对接多家OTA,,美住未来将打通与各大OTA的直连,使得房态实时同步,不用再多个平台中来回切换。用户预定之后也可以及时获得确认,预防用户预定之后无房的情况。这些功能极大的提升了用户体验,同时对于民宿管理者的运营效率将给予强有力的技术支持 。
美住云平台的互联网创新包括:对于用户而言,入住体验将升级为微信在线选房、在线获取房卡、手机开门、自助退房退款等;对于客栈,民宿、公寓等商家,管理住宿将升级为智慧型PMS,同时在用户入住、取还房卡、退房等操作上大大节省人工成本并提高效率,以及从单一地依靠OTA分销获取订单,升级为拥有自己的移动直销平台,发展直销订单的形态。
据创始人洪伟透露,虽然和市面上已有的一般性的PMS相比美住推出的时间较晚,但二维码智能门锁的已有一定的用户基础,客户群体涵盖酒店、公寓、客栈、物业、办公室等,例如万达SOHO、德培利、XY酒店公寓、E+公寓。利用智能门锁在业界的良好口碑和积累的用户量,以及美住自身架构上的创新,将给民宿领域的管理者带来更多的智慧化,更多自由、自主的选择。
洪伟强调,他们不是去生产硬件,也不是通过软件控制智能门锁,而是通过智慧型PMS和智能门锁的有机结合,让用户的入住、商户的管理变得更加智能起来。对于智慧型PMS这个概念,洪伟有自己的理解,去掉了复杂,繁冗的操作以及很少使用的功能,美住更加精简,灵活和自主化,管理者对数据有完全的控制,因此和一般的PMS有很大的不同。他们相信,未来这种智慧型PMS+智能门锁的方式在倡导智能家居和住宿智慧化方面会发挥越来越重要的作用,从而让非标住宿业在垂直市场下进一步细分,带动整个行业的近一步发展和蜕变。
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