为进一步提升平台服务质量,推动平台的更好发展,增加与广大经纪会员的交流与互动,携手多方合作实现共赢,2016年7月10日,南方文交所钱币邮票交易中心(简称“南方钱邮中心”)携手胖琳钱币一同举办“优化服务 携手共赢”——2016南方钱邮中心经纪会员培训交流会(烟台站)。
本次培训交流会在烟台东山宾馆举行,胖琳钱币董事长王林先生、南方钱邮中心总经理江则昊先生、副总经理林毅刚先生、市场管理部总监徐赵先生以及广大交易商代表、经纪会员代表一同参加了此次培训交流会。
在文化大发展的今天,伴随着互联网时代的到来,作为文化产业新生力量的南方文交所,一直都在积极探索“互联网+文化+金融”的深度融合。在短短几年中,文交所的市场规模在不断扩大,所取得的成就也令业界为之瞩目。尽管如此,南方文交所的发展脚步从未停止。本次培训交流会作为南方文交所“走出去”全国战略的重要一步,充分地展示了南方的实力和底蕴。光是培训交流会的内容,就涵盖了平台介绍、知识业务培训、慈善拍卖活动、优秀经验分享等环节。
江则昊:三大优势铸就南方 “上新”制度规范透明
作为活动主办方代表,南方钱邮中心总经理江则昊先生上台发表致辞。他首先向与会来宾介绍了南方平台的优势,并用“资质好、管理好、品种好”这三个词来重点概括。
首先,南方的资质好,体现在南方文交所是广东省委省政府批准成立的一个综合性的文化产权交易机构,是广东省建设文化强省的十大重点项目工程之一,也是经过国家清理整顿各类交易场所的联席会议审议并通过的文交所,属于国家级资质。
其次,南方平台管理好,体现南方在业内首创的“四分离”制度。将鉴定、仓储、交易等环节都由第三方权威机构负责,全面保障了平台的健康运营和投资者的利益。
再有,平台上的藏品品种好。南方文交所自成立以来,始终坚持“价值投资”和“精品路线”的理念,只上市精品藏品。
随后,他还向来宾仔细介绍了南方目前的“上新”制度,即如何才能在南方进行将藏品进行托管上市。江则昊先生重点强调:“谁都有机会!”
他表示,“南方的‘上新’要求分为三点。
第一,如果你没有会员,但有货有资金,也可以来‘上新’,但要求锁仓期要三年且三年里不能进行出金操作,这是为了保护广大投资者的利益,对上市发起人进行一定的约束。通常来说,会有百分之三十五到百分之四十的藏品进行锁仓。锁仓将会分批解锁,在三年解完。”
“第二,发展五千个有效的会员,就有一个‘上新’名额。所谓有效的会员,指的是有参与交易一百元以上的交易商会员。”
“第三,如果藏品上市发起人发展的有效会员达不到五千个,但又想要获得‘上新’资格,则可以在满足至少有200名高质量有效会员的基础上,选择‘领养’一个在南方盘面上的非活跃板块的品种,并且在三个月内,使该品种累积两个月出现在活跃板块上。”
一个专业、安全、可靠、健康、有实力的文化商品交易平台,其发展离不开过硬的资质、科学的管理、创新的制度,也离不开规范化、透明化的发展方针。南方在各方面的总体实力和表现,不失为行业标杆、业界楷模。
徐赵:钱邮行业前景无限 多项数据展示南方实力
作为南方钱邮中心的市场管理部总监,徐赵先生向与会嘉宾详细讲述了南方的平台发展优势以及发展方针。
徐赵先生首先介绍了目前钱币邮票线上交易行业的发展现状,包括国家政策对行业发展的大力支持,表明这是一个拥有美好前景的朝阳产业;接着,他从交易模式创新、平台资质优良、管理制度完善以及品种体系全面这四方面介绍了南方的平台优势,同时用数据图表向与会人员展示了南方目前会员人数、藏品上市数量、藏品市值以及日均交易额等。
最后,他向与会人员展示了中心未来的发展方针:即构建“一个中心”,以市场开拓为中心;“两项任务”,以服务经纪会员和投资人为两项基本任务;“三大体系”,集中力量建设品牌、营销、服务三大管理体系。同时,他还提出构建三位一体的具体实施措施,并向与会人员重点强调了文交所目前的风险管控措施,指出南方文交所将一直坚持合规发展。
他表示:“加大推广力度、提升服务质量、加强风险管控等都是南方文交所目前乃至未来将一直坚持的举措。未来,南方文交所愿与更多有业务发展需求的经纪会员协同合作,互补互进,力争打造最具影响力的文化商品交易平台,让钱邮投资成为每个中国家庭资产配置的优选项之一。”
王林:服务客户 才是最重要的
作为本次培训交流会的主办方之一,烟台胖琳钱币的董事长王林先生对今天与会人员的到来表示热烈的欢迎。他以自身个人从业经验作为出发点,跟与会人员分享了一些行业经验与心得,并就现在烟台胖琳钱币的客户服务体系做了简单的介绍。在讲话中,他重点强调了“服务”二字。
他表示:“服务等于赚钱,赚钱是为了更好地服务,总之,服务是最重要的。”
藏品拍卖环节:南方不忘初心 用爱回馈社会
近年来,南方文交所的崛起与发展,获得了社会各界的支持与肯定。一个企业,在发展壮大自身以及推动行业发展的同时,需要对社会做出回馈,承担更多社会责任。为此,作为本次培训交流会的重头戏之一,由南方文交所钱邮中心主办的钱邮藏品慈善拍卖会,将现场气氛燃至爆点。本次拍卖环节由拍卖师徐文杰先生主持。
作为“中国连体钞王”,南方钱邮中心总经理江则昊先生一共携带了8个(种)藏品参与拍卖,均为其非常喜爱的个人珍藏。值得一提的是,本次拍卖环节开始前,江则昊先生即表示将会代表南方文交所,把8个(种)藏品的拍卖所得款项捐献于慈善公益事业。南方钱邮中心将根据款项情况对接下来的公益慈善活动进行规划,具体细节将在近期进行披露。
本次拍卖会拍出的均为价值不菲的钱邮精品藏品,包含了金银币、纪念币、老版纸币、邮票、连体钞等五个种类,80版猴票、澳门币拾圆券连体钞整版珍藏套、第四套人民币整版连体钞、中国银行澳门分行20元奥运四连体、一盎司彩银羊等。其中,由南方钱邮中心总经理江则昊先生捐献的藏品《澳门币拾圆券连体钞整版珍藏套》与《第四套人民币整版连体钞》一起拍出了32万人民币,也是当日拍出最高价的藏品。藏品由何中有先生拍得,江则昊先生和何中有先生均表示能为慈善事业作出贡献,感到十分高兴。
《澳门币拾圆券连体钞整版珍藏套》是由中国银行及大西洋银行于2001年联合发行,又称“双错钞王”、“澳门错炮”,目前被尊称为最有升值潜力的“钞王”之一;《第四套人民币整版连体钞》俗称“人炮”或“人民币大炮筒”,2000年由中国人民银行授权中国长城硬币投资有限公司装帧发行。该套钞总发行量为10000套,目前被尊称为最具投资潜力的“钞王”之一。拍出最高价的这两套藏品,都是极为难得的珍品。
本次拍卖环节,表明了南方文交所是一个具有社会责任的优秀企业,同时这也是文交所一贯强调的企业文化,即在大力发展的同时,不忘回馈社会,为社会尽自己的一份贡献。
优秀经纪会员分享经验:团结一致 建设平台共发展
本次培训交流会上午的最后一项内容,即是优秀经纪会员代表上台进行经验分享。
中心旗下8101号段北京信德基业副总经理文斌先生首先简单介绍了信德基业在2016年的发展状况,十分认同南方所推行的相关政策和利好方案。他表示,钱邮行业是一个高回报的投资方式,但高回报也意味着风险,平台资质就显得十分重要,这是他选择南方的理由。在南方的大力支持下,今年的业务发展超越了去年许多。
中心旗下5598号段负责人夏小红女士介绍了自己的发展状况。她表示,自己在钱邮行业还算是“新人”,去年底才接触到行业,今年初才成为南方的经纪会员。在此之前,她经过多方考察,慢慢了解到钱邮行业确实有着无限美好的发展前景,而她最终毫不犹豫地选择南方,是因为南方的资质过硬,且管理十分规范,其发展理念让她十分认同。
中心旗下6666号段泓江集团总经理王贵钦先生表示,今后的发展重心,将是打造行业全套的服务系统,加强培训,优化服务,做好会员开发工作,全心全力投入南方。最后,他呼吁,大家共聚南方都是为了发展、实现自己的梦想和目标,希望青睐南方的有志之士能团结起来,一起建设平台,让南方这个平台乃至整个行业能够走得更远!
培训环节:提升业务水平 为交易商会员提供更好的服务
本次培训共分为三个环节:交易系统使用培训、经纪业务知识培训以及市场开拓业务培训。
首先进行的是开户系统使用培训。由烟台智恒网络科技有限公司总经理董辉女士上台为与会人员讲述如何使用“芝麻开门”这套开户系统,该系统的主要功能是帮助经纪会员进行开户。
南方钱邮中心市场管理部讲师为与会人员进行经纪业务知识培训。培训内容主要围绕经纪会员的架构以及基本要素、如何成为南方旗下的经纪会员(即考核标准)、中心经纪会员的返佣政策和政策扶持、体验店。专业讲师的介绍,让与会人员切实感受到,南方文交所是一个专业的、健康的平台,有着规范化、透明化的管理,并且对于旗下经纪会员,也有着多项政策支持。
最后进行的是“如何进行市场开拓”的相关业务培训。培训内容主要包括如何开拓会员,比如如何向客户介绍钱币邮票线上交易系统、发掘客户、如何邀约客户、如何维护客户等业务知识等,满满都是实操性极强的干货。与会人员纷纷表示,此环节的经验分享获益良多。
通过这三场培训,不仅让与会人员更加了解钱邮线上交易,也促使南方文交所的经纪会员有效地提升了自身的服务水平,与文交所一起携手并进,实现共赢。
结语:携手并进 实现共赢
本次培训交流会,是南方文交所心“走出去”的全国战略重要一步,也是坚实有力的一步,不仅向与会人员展示了南方的实力,以及了解了南方今后的发展方向,也让与会的经纪会员们意识到优化服务质量的重要性以及优化服务质量的方法。与公益事业的结合即体现了南方文交所承担社会责任,也为呼吁更多人参与、推动文化产业建设以及发展,发出强有力的声音。希望能有更多有志之士与南方一起携手并进,实现共赢!
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