编者按:半年前,媒体高管吴国华加盟大宗商品B2B龙头企业——找塑料网,这一人事变动在大宗商品电商和传媒两个行业皆引起了不小的波澜。作为一个在媒体沉淀了18年的资深传媒人,吴国华是广东媒体高管跨界转型互联网电商的典型代表。他担任过多家媒体的总编辑、总经理,在政府事务、公共关系、企业传播、管理战略等方面拥有丰富经验和独到见解,还是梁启超、曾国藩等近代思想先驱的“铁粉”。今日,找塑料网副总裁吴国华应邀在一家大宗商品电商的行业媒体撰文,畅谈了他的传播理念。
找塑料网副总裁吴国华
短短两年间,找塑料网从无到有,迅速成长为国内最具影响力、规模最大的塑化电商,可喜可贺!对于我这个加盟找塑料网近半年的传媒老兵来说,虽然迟来了一年半,但我对找塑料网人创造的“找塑料网速度”仍能感同身受,对创始团队的独特眼光、创新能力和拼搏精神深表折服。
建立多维度的品牌传播体系
十几年来,互联网以非凡的气势和摧枯拉朽的力量改变着传统行业,我所在的传统媒体也难以独善其身,因此,我对互联网行业一直抱以高度关切,并终于在今年春天投身其中,期待发挥出在媒体沉淀多年的热量。
即使是一位普通消费者,在生活中都能处处感受到互联网技术驱动传播的案例,例如内容营销、SNS社会化媒体营销、搜索引擎营销、大数据精准营销等等。我们应该坦然面对互联网技术引发的传播大变局,一方面,这些基于互联网技术的传播工具颠覆了旧的传播模式,毁坏了一切基于传统传播工具生成的盈利模式,但另一方面,这些多层次、多维度的传播手段,却为构建多元、全新、全方位的品牌传播体系提供了可能。就像以前有人说过,“上帝为你关上一扇门的时候,必然为你开了另一扇窗。”
那么,对于找塑料网这样一个领军的B2B电商企业来说,是否需要建立以内容营销为中心、多维度的品牌传播体系呢?我的答案是肯定的。虽然相对个人消费者而言,B2B终端用户的消费理性得多,但事实上,内容营销在B2B行业同样具有用武之地,公司的美誉度、品牌形象、社会影响力都需要借助传播的力量,插上腾飞的翅膀。
近年来,国内外制造、原材料、技术服务等产业也紧跟传播潮流,开始在内容营销上发力了。美国内容营销协会2015年对全球3000家B2B企业的一份调查显示,88%的受访企业开始使用内容营销。这一调查还发现,B2B企业从事内容营销的主要诉求是传播信息与引导市场,提升品牌知名度及权威度。
不过,受访企业觉得内容营销的最大挑战,是如何制作引人入胜的内容。B2B行业的产品深沉厚重,具有高度的专业性,内容似乎难以生动有趣。在我看来,求新求异、打情感牌、不同渠道、多场景、接地气等B2C常用的办法,放到B2B同样不失为行之有效的传播策略。
让找塑料网因我们的传播更美好
内容传播只是我们全方位传播体系的有机组成部分,属于战术层的议题。其实,我们任何传播的目的,都是要有效传递找塑料网的价值观。
作为国内领先的一站式塑化电商,找塑料网不断丰富产品服务体系,建立了集代销代购(自营)、物流配送、金融服务、行情分析、改性塑料OEM于一体的全产业链生态圈。找塑料网推出这些产品的终极目的,都是要为用户提供实实在在的价值,帮助社会降低交易成本,提高效率。诚信、用户第一,创造社会价值,都是找塑料网价值观的应有之义。
我们既要以用户为中心,建立基于互联网技术的多维度传播体系,有效传递找塑料网的价值观,还要践行“走出去,请进来”的准则,在社会各界多交好朋友,不断拓展我们的朋友圈。
记得加盟找塑料网之初,我在一篇文章里面说:“无论是体制内,还是体制外,无论是新闻人,还是找塑料人,吾道一以贯之,那就是,我想世界因我更美好。现在作为找塑料网的一员,我非常渴望找塑料网因我更美好。”
套用这句话,我的期待是,我想因为我们的传播,让找塑料网的价值观得到有效传递,让用户和朋友深深感受到找塑料网的美好。
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