和一位好友聊天,谈及职业选择问题,她提起当年面试中科院MBA的时候,曾被一个50多岁的老师一直追问“个人问题”。
有没有男友?
目前没有,分手了。
为什么分手……
“那时候对中科院的印象真是直线下降”,好友继续说到,“明明是来交钱念书的,怎么还被盘问这些个人问题,而且这些个人问题跟我读MBA有什么关系?怎么不问问我现阶段工作?”
那个时候,她坚定地相信个人生活问题和工作能力问题是两回事。“你看,众多外企中的男女单身高层不是大把的吗?”
“可现在,我突然觉得那个老师对我个人问题刨根问底似乎有一点道理了,不知道她当时那么追问我是不是跟我现在想的一样。工作和恋爱,其实有很多千丝万缕的联系。”
是啊,找一个你爱的又适合的工作,需要有欣赏的眼光和勇气。而HR在其中扮演着“月老”的角色,为企业和员工牵线搭桥,帮助我们找寻合适的“爱人”。
对于初入社会的毕业生,工作如初恋般青涩与懵懂,满腔抱负的他们渴望在职场中大展拳脚,释放自己的激情与能量。第一份工作对于他们职业发展的影响尤为深远,所以,“月老”们肩负的责任显得特别重要。
在这个互联网化、个体化不断出现颠覆性创新的变革时代,面对新兴的90后毕业生群体,传统的招聘理念和方法显得越加苍白无力。
校园招聘是毕业生求职的重要渠道,也是企业吸收新鲜血液的有力途径,但校园招聘的流失率、招聘成本高等问题一直是企业所困扰的问题。那么,怎样才算是一场成功的校园招聘呢?怎样才能精准地定位黄金人才呢?
可以从以下几大方面来考虑,例如招聘计划完成率、违约率、新员工离职率、试用期转正率、新员工能力需求、新员工高绩效达成率、应聘者满意度、融入满意度等等。而这些因素之间是紧密相关的,归根到底就是两大方面:应届生的绩效与留存率。
而这两大方面都是HR们十分苦恼的问题,校招生就像一张白纸,没有足够的工作经验,简历上的经历也寥寥无几,那么,如何准确判断这个人就是公司想要的人才,能够为企业持续产生高绩效,并完美匹配这个岗位的呢?
面对成千上万份简历,HR们光靠“火眼金睛”已经难以负荷了,需要借助一些“工具”来协助评估。在线测评作为用人单位评估应聘者能力与性格的一种工具与手段,已经逐渐受到广大HR的青睐与认可。
使用测评工具的根本目的,在于考察应届生现阶段的隐性能力(包括理解、表达、判断、协调能力等)与性格,以及预测其未来进入企业后是否能够:①产生高绩效;②有高留存率。综合来看,这两方面均可以用来评定企业对所招应届生工作绩效的满意程度。
那么,到底企业更喜欢使用哪类测评工具呢?它们又是如何影响用人单位对校招应届生的满意程度和留存率呢?倍智人才研究院通过大量数据调研与分析,得出如下结论,让我们共同探讨一下。
使用在线测评工具,能够显著提升用人部门对应届生的满意度
图1:企业是否使用测评与对应届生满意度的对比
我们可以发现,使用在线测评工具的用人单位,对应届生的满意程度普遍偏高,均在3.5分以上(满分5分)。其中满意度排名第一位是认知能力测评,得分为4.0分。并列第二位是性格与心理健康测评,得分为3.8分。
另一方面,与未使用某测评的企业相比,使用某测评的单位会大大提升对于应届生的满意程度。其中,使用了认知能力测评的企业对应届生的满意度为4.0,而未使用该测评的企业,满意度则为3.0;使用了性格测评的企业对应届生满意度为3.8分,未使用该测评的企业对应届生满意度为2.8分。与图中其他测评的满意度相比,使用上述两类测评工具的企业对应届生的评价显著高于未使用的企业。
一般企业的社会招聘,多数综合考察候选人的行为表现、经验与知识技能。而作为刚刚跨出校园的应届生群体,他们对于具体工作岗位的经验和知识技能几近空白,因此企业更多地从性格与认知学习能力等方面来评估应届生是否符合岗位要求,以及是否能够胜任该职务。在校招阶段,企业更看重应聘者的性格是否能融入团队,是否抱有学习的姿态来面对工作中的机遇与挑战。
倍智人才研究院的应届生能力画像白皮书中同样指出,性格测评和认知能力测评均能够对未来的工作绩效有很好的预测作用,因此使用了这两类测评工具的用人单位对校招生的满意度显著提高了。
企业使用在线测评工具能够大大降低应届生的离职率
图2:企业是否使用测评与应届生离职率对比
总体来看,使用在线测评工具的用人单位,离职率均显著低于未使用的单位。其中,使用驱动力/价值观测评和心理健康测评的企业,其应届生的离职率分别为8.3%与11.1%,而未使用该测评的企业的离职率分别为22.9%与25.4%,平均低出14个百分点。
可见,企业使用在线测评工具,能够有效预测与降低应届生的离职率,但更多的企业会忽视员工这两方面素质的评估,出现频繁跳槽现象,原因如下:
第一,企业对于应聘者的驱动力/价值观测评缺乏足够的重视。
驱动力/价值观测评能够有效地评价影响应届生最主要的驱动因素,当企业的激励因素与驱动因素越接近时,应届生工作的投入程度越高。当工作内容、薪资、晋升情况、团队氛围等多方面内外部需求得到满足后,可大大降低员工的离职率。
第二,企业在校招过程中更多是通过考察求职者的性格与认知能力,以求人岗匹配达到最优化,然而却忽视了对心理健康的重要性。
心理健康测评主要是用来评估应届生的综合心理健康情况,对心理健康出现异常的应届生进行筛选、预防以及岗位调整。应届生刚刚步入社会,对工作充满许多期待与憧憬。在新的工作岗位中,当预期与现实发生冲突时,会出现许多不适应的情况,这些都会严重影响员工的工作绩效与表现。而心理承受能力较低的应届生,如果不能好好地过度,则会面临离职的风险。
所以,在进行校园招聘时,使用驱动力/价值观测评以及心理健康测评,一方面能够有效了解应届生的驱动力因素和他们的心理健康程度,客观上协助企业选择最符合自己企业文化、最能够投入工作的应届生。
另一方面,个人风格与组织氛围的贴近,更有助于应届生发挥出自己最佳的工作绩效。测评结果能够帮助企业更科学地进行培训计划、一对一辅导的计划以及定岗计划。这些计划都能在客观上促进应届生的职业生涯能够获得长远的发展。
作为掌握人事大权的HR们,一方面为企业吸收匹配的人才,另一方面让员工的价值得以最大化的发挥。无论你需要招聘应届生,还是社招人员,都可以通过人才测评360全方面评估其综合能力。
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