说到智能手机,你会想到老人吗?你有想过邀请老人和自己一起玩转智能手机吗?
面对上面两个问题,很多人的第一反应都是有点懵。的确,在我们提到智能手机的时候,首先联想到的关键词是科技、时尚、潮流、年轻,而不会联想起印象中喜欢养花、遛狗的退休老年群体。虽然现在不少年轻人也很有心,会给长辈们换上智能手机,但是又没有足够的时间来教会反应已经没那么灵敏的老年群体接受全新的东西。
其实,不少老人也盼望着积极融入科技更新带来的新生活,和年轻人一样使用智能手机,今年70余岁的张老爷子就是其中一位。张老爷子和他老伴都是退休的老教师,平时也喜欢接触新鲜的东西,唯一的儿子现在已经长期在美国工作。老两口也跟着在美国住了半年,但还是觉得不论从饮食还是日常生活方式上,都不大习惯,最后还是决定回国居住。回国之后的张老爷子想和远在美国的儿子视频,便琢磨着换掉多年的诺基亚,买一个可以使用微信视频功能的智能手机。
本来张老爷子的儿子想在网上直接帮他把手机买了寄回家的,但是邻居推荐可以去迪信通的线下门店买,因为买完手机之后,导购还包教会使用,有什么问题直接去店里问他们就能解决。于是,张老爷子来到家附近的一家迪信通门店,导购员孙娟接待了她。得知张老爷子对智能手机的主要期待是可以装上微信,和远在美国的儿子视频,孙娟便给张老爷子推荐了三星的一款全键盘智能手机,适合不大习惯用触摸屏的老人群体。买了这个手机之后,张老爷子像是发现了新大陆一样,开始用手机网上冲浪。孙娟也一直很耐心地教张老爷子怎么下载微信和其他软件,怎么使用微信的语音通话和视频功能。张老爷子第一次用新手机和儿子视频,还是孙娟在旁边全程指导的,张老爷子不禁为孙娟的耐心、用心的服务感慨道:“真是远亲不如近邻,网购不如导购。”
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