2015年,是谨慎发展的一年,在这一年,很多行业布局大多数在重组,升级换代,酒店界也不例外。时代不断在变,酒店业的消费者,他们的生活方式,住宿要求方面也在变。这些变动的因素和需求,会很容易的转化成一种社会趋势。而这种趋势一旦形成,就会轻松的击跨固有的业态模式。在未击跨消亡前,要善于紧跟趋势,寻求改变。所以,传统结构下的经济酒店和星级酒店都在改变。
以酒店电视为例,在很多产业被互联网的今天,酒店电视也受到波及。“但互联网不是来消灭我们的,而是让我们的翅膀更加坚硬。看我们如何把这些互联网工具技术,方法理念和思维运用到酒店电视升级中。而任何的服务升级,核心是人,也就是消费者。所以,要以消费者为中心,将他们的需求点放到最大。”智驿信息的负责人表示。
那么,消费者的需求点在哪里呢?如今越来越多的顾客已经在家中使用智能电视,他们习惯于利用电视点播自己喜爱的高清电影,并利用电视操作自己喜欢的应用。宾至如归体现在这里,就要求酒店营造一个和家中同样舒适的视听环境。
然而,传统的解决方案大多采用模拟信号,或机顶盒进入客房,这不但使节目信号质量差,客房电视故障点增多,且客人体验效果极差;同时,因传统节目内容的非专属性、杂乱性,使客人对电视失去兴趣,进而导致酒店电视长期处于黑屏状态,使原始投资回报等于零,产生额外价值收益更成为一种幻想。
智驿信息依托乐视控股强大的版权内容和自制内容资源、乐视云服务运营平台、超级电视智能终端和多样化的功能性应用视构定制性开发的以超级电视为载体,完整覆盖酒店电视直播平台、内容点播平台、酒店自运营平台和智驿协运营平台的酒店数字电视增值应用与服务解决方案,全面实现住客酒店客房内流畅自如的收看电视,点播影视,浏览分类节目,查询酒店信息等应用;畅享互动服务、互动游戏等极致体验。
与此同时,智驿信息所提供的酒店数字电视增值应用与服务方案还能够实现酒店管理人员灵活地、系统地、快捷地待客服务和大数据管理。并以独有的智驿酒店O2O业务及后台用户行为分析系统,协助酒店在基本的酒店服务业务之外,补充本地化生活服务,从而多维度拓展酒店运营空间,全面提升酒店待客服务品质。这样一个好的模式是企业发展的未来也是酒店业的新盈利点。
智驿官网:www.innfotech .com
智驿电话:400-6919-400