从2002年至2016年，全国62369环保举报热线共受理群众投诉370万件，办结367万件。从投诉内容来看，大气污染、水污染和噪声污染是群众投诉的热点 。在受理的举报中，涉及水、大气、噪声污染的投诉举报分别占11.6%、41.5%和39.6%，涉及固废、辐射以及其他环境问题的占7.3%。
12369环保举报热线是环保部门直接面对人民群众的绿色通道。近年来，全国各级环保部门积极推进，在强基建制、规范管理、提高效率等方面取得了一 定成效。截至2011年5月底，全国省级环保部门已有14个开通了12369环保举报热线；365个地市级环保部门、2218个区县级环保部门也开通了热线，开通 率分别达91%和79%。从以上数据来看，国内的环保项目效果很有市场发展行情，所以投资格林一诺室内环保项目是非常好的创业项目。
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