在空气问题越来越被重视的今天，什么样的空气净化方法才更加先进有效？新风净化如果是雾霾问题的完美解决方式，它应该如何为我们服务？
在2014年之前，可能大多数中国人还没把雾霾当成一回事，而当这个早已存在的问题越来越真实地出现在我们面前，我们才慌张地采取各种措施，随着对空气问题的深入关注和对呼吸环境越来越高的要求，我们在空气解决方式上也在不断升级：从开始带口罩，到购买空气检测仪，再到置办空气净化器… …在空气问题越来越被重视的今天，什么样的空气净化方法才更加先进有效？
2015年开始逐渐走进大众视野的新风净化系统似乎成为了一个令人满意的选择，不同于传统新风系统单一的通风功能和空气净化器不能通风换气的劣势，新风净化系统同时拥有净化和通风两种作用，通过净化从室外吸进室内的空气并替换室内原有的污浊空气，使室内空气持续干净新鲜，并让干净空气充满室内每一个角落。
先进的净化原理，不仅防止了雾霾的继续侵害，还能送走室内其他的气体污染源、减少室内灰尘。由此看来，新风净化系统已然达到了人们对于优质空气的基本需求。但当基本需求被满足之后，留下的是后继乏力的服务缺口：繁琐的安装过程，安装后脏乱的现场，使用过程中对风量、噪音的担心以及更换和清洗滤网的手动操作。
新风净化系统如果是雾霾的完美解决方式，它应该如何为我们服务？全屋无死角净化？强力通风？PM2.5低于25µg/m³（世界卫生组织标准）? …当所有这一切得到满足，机器的维护和使用依然无法令用户完全省心。
呼吸是一辈子的事，空气净化难道只靠一台机器解决？
来自北京的智慧新风品牌AIRBURG空气堡并不这么认为。AIRBURG空气堡是中国建筑材料研究总院新风净化技术研发合作企业，AIRBURG空气堡的联合创始人之一是中国著名空气极客论坛“0颗粒物”的创始人，同时也是前英国IMI资深流体控制工程师。早在11年他就开始自己钻研各种空气净化方式，最后得出的结论是：“空气净化的重点更在于长期的空气服务。”
想象一下：我们花了上万元在家安置了一台体积庞大的新风净化机，随之而来的是对风量、滤网寿命的担忧和手动拆卸、清洗滤网的长期劳作，这种麻烦的设计本来就该跟空气净化器一起被抛弃。
人性化的智慧新风净化系统应该是什么样？AIRBURG空气堡说：“我们对用户永远承诺两点1、让用户放心的全屋新鲜干净的好空气效果；2、让用户绝对省心的智慧主动的空气服务,”
AIRBURG空气堡智慧新风净化系统从2015年上市以来一直供不应求，很多老用户不断地向周围的人推荐，很多对空气净化和新风有深入研究的专业人士也最终选择了AIRBURG空气堡。北京联合大学绿色建筑与信息化技术研究所的田沛哲副教授评价AIRBURG空气堡说：“它是一款以先进设计理念、高效打造健康室内空气品质的绿色产品。”这里的“先进设计理念”不止包含使室内PM2.5长期保持25µg/m³以下的强悍功能，还包括让用户全程无忧的先进服务理念。
AIRBURG空气堡认为：好的空气净化产品更应该是一项长期的空气服务，而这项服务开始于勘察和安装阶段。新风净化系统的安装本来是一个令用户头疼的过程，冗长的安装过程和最后留下脏乱的安装现场会在用户使用初期毁掉对新风的美好印象。空气堡也曾为这个过程头痛许久，最终，他们从欧洲进口了全套无尘实验室专用的打孔设备，经过一段时间的培训，他们用快速而干净的安装惊艳了许多空气堡用户。北京双井地区排名第一的咖啡馆阅咖啡Read Café的创始人Sissi也是空气堡的粉丝用户,她在目睹了空气堡在其店内的安装过程后感慨：“服务的细节是会让用户记住你的，空气堡在服务的细节上让我觉得很感动。”
AIRBURG空气堡的服务理念源于用户至上的服务态度和极简主义的产品设计。在这个人人标榜极简主义的时代，很多人对于极简主义的理解还停留在产品的外形上。但AIRBURG空气堡追求的极简主义并不只是冰冷的白色外壳，而是让用户操作极简、使用极简的全面服务。这种服务有些来自专业的服务团队，有些来自于产品本身的功能。
AIRBURG空气堡的自动巡航功能有多大价值？它能让用户在为设备插上电源后可以对机器不管不问，时时刻刻安心地享受全屋新鲜干净的好空气。机器则会根据周围空气质量情况自动调整风量和工作模式，用最少的能耗达到最佳净化效果。而读取的空气数据会通过网络上传到AIRBURG空气堡云端服务器，AIRBURG空气堡独有的SmartPure！TM系统会判断每一台机器的滤网寿命，并在滤网寿命将尽时提醒专业服务团队主动上门更换和安装滤网。
当所有新风净化系统都在做空气净化的一锤子买卖，AIRBURG空气堡在坚持什么？可以说AIRBURG空气堡与其他新风的理念截然不同，当用户安装了AIRBURG空气堡智慧新风净化系统后，用户享受的空气服务才刚刚开始。在AIRBURG空气堡第二代新风机升级了产品功能后，空气堡的客服团队第一时间给安装初代机器的老用户一个一个的打电话，询问是否需要免费升级机器的服务。售卖一台新风机容易，难的是做好长期的空气服务。AIRBURG空气堡坚持的，也正是用户们需要的：为用户上门换滤网，还是让用户自己清洗滤网，这不只关系到服务质量，更是服务理念的差别。AIRBURG空气堡一直以提供“管家式智慧空气服务”为理念，认真做好空气服务的每一个环节，这不只是一种情怀，更是一种精神。
