今年以来,消费金融领域就像季节的变化,春暖花开。从“十三五”规划的开局到“两会精神”的传达,加之此前央行及银监会发布《关于加大对新消费领域金融支持的指导意见》(以下简称《意见》)提出“要求培育发展消费金融组织体系、加快推进消费信贷管理模式和产品创新、加大对新消费重点领域支持、改善优化消费金融发展环境“等方面提出了一系列支持新消费领域的细化政策措施。
针对一系列政策的提出、以及迅速发展的消费金融行业现状,记者采访到桔子分期CEO史孝东,史孝东表示:“本次央行、银监会发布的《意见》指出‘要求培育发展消费金融组织体系、加快推进消费信贷管理模式和产品创新、加大对新消费重点领域支持、改善优化消费金融发展环境’,同时着重提到‘要加大对旅游休闲、教育文化体育、农村消费等六大类新消费重点领域金融支持’,《意见》不仅在政策方面给予消费金融行业支持,更是指出了消费金融行业未来的发展方向——多元化场景建设。目前国内消费金融模式主要分为以下两类,一类是以小额信贷为主的模式,特点是授信额度低,但不限制借款客户的消费行为;第二类是结合具体消费场景,以实际购买商品或服务产生的借款行为。而用户对于消费金融的需求,不仅仅是简单的信贷产品,更多的是结合具体消费场景之后产生的多种多样的增值服务。只有创建更多的消费场景,为用户提供更多的增值服务,才能满足不同用户的需求。”
消费金融发展至今,已由以“消费贷款”为主的1.0模式逐步向以“场景消费”为主的2.0模式转变。以京东金融、土巴兔、桔子分期等为代表的场景消费类,迅速崛起。消费金融2.0时代的特点是为消费者提供了数以万计的消费场景。正所谓“移动互联时代,得场景者得天下”,消费金融服务场景化的不断延伸、快速创建、围绕用户,对吃、穿、住、行等生活周边不断挖掘,将金融行为以有情怀的方式深入到用户的消费行为中,让用户真正做到触手可及。因此,能否提供足够丰富的消费场景、更有效地提升及满足用户体验,已经成为决定消费金融企业竞争成败的关键所在。
史孝东表示:“桔子分期在金融消费领域始终致力于结合市场需求,以营造消费场景为整体构架,进行多元化探索。在场景创建上着力探索、创新,力求将用户需求脚踏实地的转换到更多金融消费场景中。目前,桔子分期在消费金融领域,除已成熟的3C数码分期场景外,还创建了旅游分期、教育分期、车险分期、驾校分期等多个场景,同时探索全新场景婚庆分期,更加多元化的满足年轻人的消费诉求。2016年,桔子分期也将继续耕耘于产品创新,着力平台多元化场景的建设。”