不要妄想互联网时代只轻轻一动鼠标,就能赢得客户,虚拟世界永远代替不了真实地接触,它才是与客户建立有温度、有情感联系的基础。要知道,时代的前进,交易的便利与迅捷固然重要,但商业的更高智慧,仍体现在当我们伸手握住商品的前一刻。因此今天炙手可热的互联网+,绝不意味着互联网对包括零售在内的传统产业的完全颠覆,而是要在工具意义上找到提升传统行业效率和增进与客户情感的有效契合点。所以,我们需要在互联网与传统之间寻找平衡点,以求更好地融合线上线下,营造消费的温馨场景。那么,在生活节奏日益紧张的今天,互联网对消费者而言,才真正具有了致命的吸引力。这就是电商领域广为流传的说法:“得场景者得天下”。
一段时间以来,云仓百货以区域性、本土化为依托,连接着消费和供应的两端,并不断增添更加丰富的附加服务。可以说,在持续探索电商的崭新场景上,我们有着无与伦比的优势,并走在正确的道路上。我国有五十六个民族,34个省市自治区直辖市,底下的县域城市更是数不胜数。长期以来,各个地域均已形成自己的特色,若电商的触角一味伸展,必然面临着与当地商业系统的冲突与融合。云仓百货卖家本身就是当地城市居民,没有人比他们更了解当地居民需要什么产品和服务,也没有什么比一个独立经营的卖家亲自与消费者沟通,亲自送货上门,更能体现出暖心的画面。这本身就是不可取代的竞争优势,是传统电商无论如何都无法模仿的。
未来,中国的电商要以什么样的姿态拓展县域、乡镇呢?一厢情愿地改造其特点,大刀阔斧地改变其面貌,恐怕都解决不了问题。面对长期被市场忽视的一片蓝海,需要我们真正付下身去做细致入微的探察,以感同身受的责任感,秉持让当地经济蓬勃发展,让当地居民生活更美好的理念,在当地扎根壮大。也许有一天,在同一座城中交易往来,大家彼此心照不宣地亲似一家人,这样的场景会完美地呈现。云仓百货(www.yuncangmall.com)会持续为构建这样美好的地域文化而努力,同时这也是整个商业的理想而伟大的目标。在实现它之前,就让我们对电商行业发展多一份敬畏与冷静,少一份改天换地的浮躁与虚妄吧!
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