从上个世纪90年代中后期直到现在，软文在中国的营销词典里占有很重要的位置，因为软文曾经以较低的成本为多个企业产品创造了市场奇迹，所以在诸多行业里，软文是非常受青睐的营销利器。时过境迁，随着消费者鉴别能力的增强，消费者对软文也产生了极强的免疫力，导致软文的功能在逐渐衰退，因此，有人说软文营销时代已经结束。 但是，细心的商业电讯并不这样看，因为商讯惊喜地发现，有些产品依靠软文依然在创造着销售奇迹，依然可以帮助企业进行品牌推广。
商业电讯通过打造多个信息微矩阵，让各个微矩阵交互蜂鸣、和谐共振，进而有效传播信息，让受众有效接收。将娱乐化传播的媒体整合过程归纳为横、纵两面的微矩阵打造过程，用多层次、立体、全方位的模式布局企业新闻。对于企业而言，每个企业的事件都有其传播的价值，而且一般规律大都是：前期预热、事件发酵、集中引爆、舆情导向、口碑维护以及长尾效应的过程中进行，集中引爆是重中之重。而商业电讯正好可以为企业进行全媒体营销，通过前期埋下事件伏笔，于爆发期集中引爆，达到事件传播升温的最大化，使事件彻底爆发，从而帮助企业得到大规模的宣传。
软文之所以“软”，正是因为其中一些欲语还羞的关键词用的恰到好处，使受众在产生好奇和兴趣之后，从而主动求解，化被动为主动正是软文的精髓所在。商业电讯抓住时机，在国内软文行业蒸蒸日上的时候，摒弃了单向传播式的理性式说教、口号化语言，运用人性化视角，生活化语言，唤起受众的情绪共鸣，帮助企业的目标客户在轻松娱乐的过程中提升对企业的兴趣度。
除了在软文方面的造诣之外，商业电讯在提供企业信息发布服务的同时，更是为企业做得“想你所想、急你所需”。增加行业标准化的设置、个性的设计以及个性化的元素，改变传统的服务模式，增加受众与企业的互动性、提升信息可靠性、优化传播效果，让企业的传播在商业电讯中实现“增值”。融合软推和硬广的结合，使两者巧妙的达到最好的效果，使一篇文章不仅有血有肉，还附有情感，从而实现企业的品牌推广。
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