1969年,国际电信联盟确定每年5月17日为“世界电信日”,至今已经是第48届了。而今年5·17,也是我国虚拟运营商行业发展至今的第3届电信日,虽然发展时间不长,但就在这短短的两年多时间里,整个虚商行业已经发生了翻天覆地的变化。如果把虚商的发展历程比作一场马拉松,可以说每一年的电信日,都见证了虚商奔跑之路的关键节点。
回顾2014年虚商的第一个电信日,正是国内虚商起步之际。彼时,总共只有前两批19家企业拿到了转售牌照,开始发展业务的虚商更是寥寥无几,话机世界刚刚成为国内第一个正式放号的虚拟运营商,蜗牛移动、京东通信等也紧随其后,纷纷准备开始放号。
那时,虚商企业跃跃欲试,行业大会也是一个接着一个。对虚商最乐观的估计是,在2015年移动通信转售用户规模将会达到5000万人,占总移动通信用户数的3%。
虽然在开跑时雄心万丈,但那时的虚商还只是首次踏上赛道的新人,更多还是在调整自己的节奏,适应跑道,适应规则。之后的情况众所周知,到2015年的第二个电信日,虚商放号刚满一年,全部42家虚商都已拿到牌照,其中已有20余家开启虚商业务,但全部用户规模刚刚超过500万,用户最多的蜗牛移动也刚突破百万。
一时间唱衰虚商的声音不绝于耳,“虚胖”、“寒冬”成了很多专家挂在嘴边的口头禅,虚商行业看起来前途暗淡,已无希望。中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇则认为,前期大家的期望值都很高,也比较浮躁,经过一年真刀真枪的练兵,虚商将开始走向沉稳。
果然如邹秘书长所言,虚商行业随后就像开了窍一般,越跑越顺,逐渐加速,步入发展正轨。到今年电信日,虚商总用户规模已经超过2800万,共有7家虚商发展了超过百万用户,仍然排第一的蜗牛移动拥有600多万用户,远特通信、天音移动等虚商也都发展了超过300万用户。
然而一波刚平一波又起,就在虚商行业快速发展,眼看曙光将至的同时,实名制问题又随之而来。层出不穷的垃圾短信、诈骗电话问题再度把虚商行业推上了风口浪尖,工信部也接连出台规定,要求虚商必须严格落实实名制工作。
于是,虚商行业在跑过第三个电信日的时候,体力逐渐消耗,仿佛撞上一堵无形的墙壁。
中国信息通信研究院许立东曾说过:“实名制是红线,转售企业即使有困难,也必须按照政府相关要求严格执行。通知规定了比较严厉的处罚措施,使得转售企业违规代价非常高,转售企业如果想持续发展,必须适应严格监管的政策环境。”
因此,对于虚商来说,想要继续发展下去,别无他路,只有彻底落实实名制这一步可走。
目前来看,一些用户量较大的虚商,包括蜗牛移动、迪信通、分享通信等都已经推出了一系列措施,表态将坚决推进实名制工作。例如蜗牛移动推出“3+3”举措,与警方合作建立线上线下全方位监察体系;分享通信开启“打击黑卡万里行活动”,进行全国范围的实地调查工作;迪信通也召开渠道大会,宣布坚决落实实名制,打造O2O联盟……
我们也可以看到,在一部分虚商积极行动的时候,更多的虚商选择悄无声息,默默地等待风声过去,这个行为本身没有错,但虚商行业在这一转折点过后,想再度快速发展,需要更多的力量。蜗牛移动总裁陈艳此前表示:“实名制工作关系到用户的切身利益,也关系到通信企业和行业的健康发展,虚商不仅要发展好自身业务,更应该维护行业的健康、有序发展,只有行业变好了,企业才有发展的空间。”
实名制问题是困局,但也是机遇。正像是在马拉松赛跑中,遇到了体力消耗最大的低潮期,撑不过去就只能黯然离场,而一旦跨过,就能继续发力,勇创佳绩。
明年第四个电信日到来之际,我们还将看到虚商行业怎样的成绩,就要看现在各家虚商准备跑向何方了。
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