日前,迪信通董事长刘东海接受了记者的采访,他表示,迪信通构建了一个以实体店为核心,线下体验反哺线上销售的O2O闭环。在3000家实体店之外,迪信通不但构建了迪信通官网、手机app、全员微店等全体系的自有互联网渠道,更进驻了多家第三方平台,形成贯通线上线下的全渠道营销模式。
据GFK《全球手机市场发展与新兴市场机遇探讨》的研究报告显示,2015年中国智能机市场规模下降2.4%,整体市场规模与2014年持平或略有下降,迪信通的逆势增长可视为实体价值渠道回归的佐证之一。
刘东海认为全渠道是所有生意的必经之路。“包括亚马逊在内的很多主营业务在线上的企业现在也开始开实体店,这表明他们也认识到了实体店带来的线下服务体验是线上做不到的。”刘东海表示,他认为10%的业务来自于线上,90%来自于线下是比较合理的比例。当下,迪信通每年有8%左右的销售额来自于线上。
在布局国内的同时,迪信通还将进一步拓展海外市场。继进入尼日利亚手机零售市场后,迪信通将在肯尼亚和孟加拉国拓展销售业务。
“非洲市场的体量是另一个中国,在尼日利亚手机市场站稳脚跟后,我们计划以这里为原点辐射整个非洲。”刘东海介绍,从2015年8月进入尼日利亚市场以来,迪信通现已发展到14家门店。“到年底门店数量预计将增加到60家,实现100万台的销量。”迪信通在肯尼亚的业务也将在3个月内展开,计划到明年6月份实现开设30家门店,销量50万台的目标。
除非洲市场,迪信通今年还计划在东亚国家孟加拉国开设分店,以此为基础拓展东亚市场。“与国内不同,印度市场当下还是以功能机为主,当下中国品牌在印度市场所占份额还比较低。”刘东海很看好印度市场,他认为在中国品牌未来有可能占到印度手机市场份额的50%甚至更多。
“海外市场目前对我们销售额的贡献已接近10%,是很重要的一环。”刘东海表示。