2016年5月5日,迪信通与乐视于北京乐视大厦乐视生态体验厅签署战略合作协议。在2015年的基础上,双方将全线推进在乐视第二代超级手机/电视/会员推广、乐视生态体验店和乐迷服务等方面的合作上。迪信通总裁金鑫,乐视控股高级副总裁、乐视移动公司总裁冯幸,共同出席签约仪式,见证这一盛大时刻。
左:乐视移动总裁冯幸;右:迪信通总裁金鑫
根据协议,在2016年度,迪信通将销售乐视超级手机100万部,乐视超级电视20万台,乐视会员20万张,并新增建设乐视生态体验店不少于1500家,总合作金额达20亿元。此外,2016年5—6月被定义为“迪信通-乐视生态狂购季”,双方将共同进行乐视第二代超级手机的线下全面首发。
线下渠道价值重估,新型O2O
近五年,随着消费整体升级,区别于传统厂商的互联网手机品牌不断涌现,无论品牌数量还是销售总量,都呈现出爆发式增长。消费者逐渐习惯于从网上获取产品信息、对比选择,直到付款购买甚至售后服务,全流程on-line。但不少消费者发现,在线下体验后购买有其必要性和便利性,一部分消费群体逐步从线上向线下转移。因此,越来越多的手机厂商开始重视线下渠道。
作为中国最大的手机零售连锁企业,迪信通深耕行业20多年,覆盖全国一到四线城市3000多家门店,拥有强大的零售网络和线下推广能力,深得手机制造商青睐。在精耕线下的同时,迪信通不断完善线上渠道,致力于打造基于线下的O2O闭环。一方面,迪信通在门店引入更多智能设备并营造场景化体验环境,同时在全国大中型店面建设咖啡区、全面打造心服务体系;另一方面,迪信通通过官网、移动端、微店、店长助手APP等完善线上渠道、开展精准营销。迪信通全渠道营销的努力获得了市场和消费者的肯定,目前迪信通目前线上销售额超过10%,同时在2015年中国手机整体市场下滑的背景下,迪信通逆势增长,销售额同比增长10.1%,净利润同比增长12.24%。
迪信通与乐视保持了良好的合作关系,早在乐视移动成立之初,就已经与迪信通牵手,加强线下布局。在手机线上渠道遭遇“天花板”的同时,线下门店丰富的商品品类、优质的服务与良好的购物体验越发被消费者看重,这些恰恰是线下实体渠道商的天然优势,也逐渐成为用户决定消费与否的首要选择。在此次战略合作协议签署之前,乐视与迪信通已经在开展乐视生态体验店合作建设,为乐迷提供全面而丰富的O2O服务,让乐迷更方便地近距离感受超级手机的超级之处。
乐视移动总裁冯幸
生态合作落地线下
作为渠道商与手机品牌的佼佼者,迪信通与乐视移动此次的合作升级,是双方对彼此理念的进一步认同、对共同服务用户的承诺保障,以及对双方O2O战略需求的最佳实践。
迪信通总裁金鑫表示,在“互联网+”的大时代背景下,迪信通去年也正式启动从传统渠道商向互联网服务商的转型,即KAAS计划,也就是“渠道即服务”。迪信通将逐步摒弃一锤子买卖的纯硬件产品,取而代之的是一系列像乐视超级手机一样,具备强服务属性的“互联网+”产品。因此,迪信通与乐视是肩并肩的亲密战友,打通线上线下,连接用户和服务。此次与乐视签署战略协议是双方开辟了互联网+厂商与销售服务渠道深度结合的全新合作方模式。过去一年的实践表明这种模式非常有效,在迪信通市场占有率较好省份,乐1S销售非常火爆、成为同价位段的销售冠军,同时乐视超级电视的销售也在持续增长。
迪信通总裁金鑫
乐视控股高级副总裁、乐视移动公司总裁冯幸说到,乐视移动与迪信通的战略签约就是乐视移动在线下零售渠道的重要布局。迪信通在国内手机市场深耕多年,是国内领先的手机连锁企业,拥有数千家零售店面,在手机产业链中发挥着巨大的作用。乐视手机战略是全渠道操盘,因为单一渠道制胜的时代已经过去了。线下零售渠道是手机行业顶级玩家绝不能忽视的渠道。
这是一个消费者体验为王的时代。而在消费者体验的场景中,乐视的生态产品、迪信通的全渠道营销和极致服务都不可或缺。迪信通作为在市场竞争大潮中生存下来的唯一全国手机连锁企业,无疑抓准了实体店的核心竞争力。此次与乐事的战略合作,也正是希望促进乐视与迪信通的生态共赢,共享生态世界。
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