1、关于肖像认证
由于个人的姓名、身份证号容易在网络上泄露，简单的通过姓名和身份证号比对的实名认证不能保证用户身份的真实性。为了保障借贷宝用户的账户安全，自2015年10月开始，借贷宝与中国最顶级的人脸识别技术机构合作，运用肖像认证和活体检测技术鉴别用户真实身份，作为银行卡验证用户身份的替代和补充方案。“肖像验证”是一种较为先进最新生物识别技术，是借贷宝护航用户资产与交易安全的有力举措，也是国家为解决互联网支付安全所鼓励采用的新技术手段之一。对于借贷宝采取的肖像验证，有人谣言称“录视频注册借贷宝不安全”，这种言论与实际情况严重不符。
为了保证用户信息和资金安全，借贷宝遵循国家关于互联网金融交易的监管规则，切实落实实名制原则，要求用户进入借贷宝前必须进行实名注册和登记，防止匿名顶替和洗钱行为。同时借贷宝建立起全方位立体风控体系，包括注册实名、银行卡五要素认证、立体催收等，而肖像认证功能也是产品整体风控的重要一环。
2、关于用户个人信息的安全性
根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》第十七条规定，借贷宝将妥善保管客户资料和交易信息，不非法买卖、泄露客户个人信息，同时，借贷宝的借贷等交易是完全发生在熟人之间的，所以完全不存在谣言所称的“利用用户信息去骗贷”的问题。
实际上，借贷宝设定了多重防火墙来防范目前移动互联网上猖狂的不法行为，对用户的注册信息、交易、风控、资金托管等每一个环节的安全均采取了精心的保护措施。在这一领域的投入创新我们只会不断加大、完善，因为我们深知，安全性保障，对于任何一款金融产品最为至关重要的。
3、关于对谣言制造和恶意传播者的追责
有少量营销类个人、平台运营者，借助借贷宝产品的热度，恶意扭曲事实编纂负面内容，并予以大肆传播。这些内容全部属于捏造、扭曲。该等造谣和恶意传播谣言者，大多出于个人不可告人的商业目的，误导与迷惑不明真相的用户，借贷宝法务部门已向司法机关报案，并正在收集相关证据，将坚决依法采取措施追求其法律责任，维护自身合法权益。
作为九鼎旗下的互联网金融产品，借贷宝对用户的注册信息、交易、风控、资金托管等每一个环节的安全均采取了精心的保护措施。我们认为，不良声音只是极少数，同时也希望广大用户不要信谣传谣。借贷宝将继续推进技术和模式上的创新，让用户更多地分享技术创新所带来的各项便利和利益。
人人行科技股份有限公司
2016年4月29日
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