4月11日,2016年天猫电器城生态峰会在杭州隆重举行,天猫电器城总裁印井在现场对话百家家电企业高管,并发布天猫电器城生态战略。科沃斯机器人董事长钱东奇受邀参加,同时科沃斯机器人荣获天猫年度杰出品牌大奖。
纵观2015,天猫电器城通过大数据应用、C2B定制、跨界营销、渠道下沉、全渠道管理等多重方式,帮助自营品牌完成了从产品丰富度到销售规模的整体提升。现场,天猫电器城发布GFK《2015数码家电消费趋势报告》中指出,在线下数码家电行业增速基本停滞的情况下,天猫电器城连续三年保持近70%的平均增幅,其中智能化家电,如智能电视、智能空调、智能冰箱年增长率均超过130%,国际品牌成交额增长超过60%。作为智能家庭服务机器人行业领跑者,科沃斯2015年双十一创下3.12亿的惊人销量,成功卫冕生活电器类目销售冠军;其中天猫官方旗舰店的单店成交额突破2亿,在天猫全类目单店销售额排名第14,扫地机器人地宝朵朵单品销量达到1亿元,这个成绩不仅再次创造了科沃斯单天销量的奇迹,也是整个家庭服务机器人行业的一个重大里程碑。
科沃斯机器人董事长钱东奇受邀参加并在现场进行了演讲,“不忘初心,未必能得始终;不忘初心,内外兼修,与时俱进,或许才能方得始终,“钱董表示,“不忘初心是我们商家不能忘记我们必须为我们的用户提供他们内在的价值需求。内外兼修的内是为用户做出好的产品,必须练好内功,我们所提的工匠精神就应该在这里体现,这是一切的基础,这是初心部分的核心单元,无论外部如何变化这部分都必须坚持不变。同时我们又必须根据市场的变化调整我们到达用户的渠道以及和用户交互的方式,我们必须善于借力,借助市场各种手段发现目标用户,而且沟通要接地气,要抓眼球,这是外。与时俱进是指无论是产品还是服务,包括我们的商业模式转型,都必须看清未来的发展方向,并对应调整。“
从“工具“到”管家“再到”伴侣“是科沃斯对于机器人发展路径的认知,拥有“工具”或“管家”功能的机器人并不是人工智能的最终状态,在未来人工智能、传感器、大数据、云计算、 互联网、物联网的技术成熟的状态下,基于深度学习的人工智能还将被运用到医疗、服务、教育等多个领域。