2016年,汽车后市场电商进入群雄逐鹿的竞争时代,电商的服务越来越垂直化、个性化,因此,除了淘宝、天猫、京东、亚马逊等一众老牌电商外,今年一些最潮的、带足玩法的垂直电商、移动电商APP趁势崛起。在此,小编从车品、打车、养护、车险等领域精选出今年汽车后市场最会玩的5个APP,当中滴滴打车、小车哎哟更已成为明星级APP:
TOP1:滴滴打车(打车类)
推荐指数:★★★★★
优势:让日常打车出行不再成为难题
作为一枚深受用户欢迎的“打车神器”,其切入打车难的痛点之精准,用户使用率之高,已经不用多说了。正如北京市民黄小姐说,在冰冷的大雪夜,她凌晨下班回家需要打车,在路边苦等分分钟会被冻死。这时,只需要在手机上轻轻一点,很快就有车开到面前,真是雪中送炭,拯救一颗冰冷无助的心啊。
可以说,这是一款卸载率极低的APP,对于乘客来说,减少了在户外被动等车的时间,极大地提高了体验满意度,价格也相对便宜。另外,滴滴打车自带的小费功能让你即使在高峰时段也能打到车。
TOP2:小车哎哟APP(场景化车品类)
推荐指数:★★★★
优势:极致的用户体验屌炸天
可以说,这是一枚罕见的汽车用品场景化导购神器,不少车友在体验了小车哎哟后,都禁不住惊叹:“哎哟这个屌,我想要的用车画面都有了!”
没错,虽然小车哎哟上线不足一个月,却是目前国内最会玩的车品导购平台,其收罗全球最潮流的汽车用品,并为用户呈现4000多个场景化车品攻略。这种内容媒体+垂直电商的模式,最大优势是通过优质内容吸引用户,并把个性化用户体验做到极致:
无论自驾游、驾车撩妹、带熊孩子外出;无论暴雨天气、沙尘暴天气;不论粉红妹的世界、动漫迷的世界……小车哎哟都能根据各个场景推荐最合适的汽车用品,够屌吧?
据说,某位闷骚的动漫迷想为自己的爱车来一套动漫系列,结果小车哎哟居然把抖S和抖M(施虐狂和受虐狂)系列车品狂野地罗列出来,该动漫迷瞬间被这种狂拽炫酷屌炸天的服务惊出了一身冷汗。
当今忙碌社会,大家最缺的就是时间。像小车哎哟这种让用户省时省心省力的应用,的确非常具有吸引力,也难怪它上线首日就有上万个用户下载使用了。
TOP3:京东车管家(养护类)
推荐指数:★★★
优势:养车象订餐一样简单
买了车是一件威风的事,可是一想到保养、维修这些繁琐问题,还是十分头疼。也正是针对车主的痛点,汽车后市场的各种服务类应用正不断涌现。京东车管家就是其中一款有特色的一站式汽车服务O2O应用,这款APP能够为用户提供专业便捷的汽车服务,让养车象订餐一样简单。
打开京东车管家APP,你会发现车管家按照用户的使用场景进行了功能分区,首先是使用频次最高的服务板块:洗车、查违章、加油、停车;其次是道路救援、内饰清洗等到店服务;再往下是保养专区,如更换轮胎、换蓄电池等等。
该APP以场景进行分区,也让用户更容易找到所需的服务和产品。当车主输入爱车型号、行驶里程等信息后,就会发现APP已根据车型及实际情况匹配了合适的养车方案及服务。使用过该APP的安徽车主张先生说:“让人顿时觉得请了位养车的大管家,挺爽的。”
TOP4:平安好车主(车险类)
推荐指数:★★★
优势:让车主过上车伺候人的生活
小编的爸爸老杨是一名有20年驾龄的老车主,用他的话形容这20年驾驶体验的变化,就是四个字:翻身做人。话说这20年,中国车主经历了有血有泪的三个阶段:
第一阶段是“靠腿”的人工办事阶段,效率极低;第二阶段是随着电话和互联网的普及,效率得到了提升,但仍然是人伺候车;引领车主向第三个阶段进化的,是移动互联网产品,例如平安好车主APP的出现,让车主真正过上车伺候人的生活。
这款应用的定位十分明确:使用移动互联网技术、以及资源上的优势为中国车主解决一些麻烦的“车事儿”。在买车险的模块,用户只需要输入基本信息,就可以方便快捷地投保,投保完成后,关联个人信息,之后便可在“我的平安”里面查阅车辆及保单等相关信息。
同时,车主在查违章模块还可以查询违章情况,这与过去需要自己去查违章,还要跑到交管部门缴费等传统模式相比,感觉就是农奴翻身做主人啊。
TOP5:车点点(洗车类)
推荐指数:★★
优势:用最低价获得最优质服务
2014年,免费洗车、上门洗车服务突然成为热潮,然而许多用户使用了各种APP享受低价服务,却始终无法形成任何的品牌忠诚度,平台缺乏用户黏度,烧钱后没有带来更好的效果,于是2015年,不少洗车O2O公司相继倒闭。现在,生存下来的洗车APP已转型到保养、维修等业务,如果要选洗车领域做得比较优秀的应用,就只有车点点APP了。
打开车点点的页面你会发现,首个类目便是特惠洗车。不过,现在车点点早已取消了免费洗车的优惠,而是变成新注册的用户洗车费减免15元,差不多相当于5折洗车。用户可以通过APP查看附近的洗车店、维修店、4S店,这种模式的优势是车主可以通过比较APP提供的商家信息和车主评价,并根据价格和地理位置做出选择。最终,车主用最低的价格获得最优质的养车服务,满意度高了,回头率自然高咯。
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