前段时间,奔驰为竞争对手宝马送去了一份特殊的生日祝福:感谢100年来的竞争,但没有你的30年其实很无聊。很多人可能为奔驰的大度和情怀所感动,但更应令我们关注的其实是奔驰130年来对工匠精神的坚守,奔驰甚至成为了德国“工匠精神”的代表。
将工匠精神阐释的非常到位的典范不只是德国。
很多人只知道日本是世界上最长寿的国家,但很少有人知道,日本同时也是世界上长寿企业最多的国家。相较于我国中小企业仅2.5年的平均寿命,日本企业平均寿命达到了58年。
为什么日本的长寿企业这么多?坚守本业是长寿企业的共性,华为创始人任正非曾就转载过一篇文章《日本工匠精神:一生专注做一事》;除了日本,瑞士的钟表业对技术的追求也近乎偏执,无论是机芯、表壳、精确度……对产品一丝不苟的严格要求让瑞士手表誉满天下。去年曾看过美国Coach品牌的一段视频,我们眼中一个普通的Coach包其实需要100多道工序,每个工匠对技术的专注与精通,无人可替代……这些我们耳熟能详的品牌只是一个缩影,每个国家都不乏具有工匠精神的代表行业和代表企业,而一代一代的工匠精神也一直在被传承与超越。
那么,问题来了,我们距离工匠精神有多远?
在今年的全国两会上,李总理在政府工作报告里谈到2016年的工作重点时说:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。其实,不仅是政府层面开始鼓励工匠精神,越来越多的中国企业也开始践行工匠精神。但我们必须知晓的前提是,中国自古并不缺乏工匠精神。
古有庖丁解牛、还有鲁班,再看现代,也有一些企业能在喧嚣的市场竞争中精心专注于产品。在工业制造领域,格力董事长董明珠绝对称得上是一个拥有工匠精神的老板。正是她对研发投入的力度,对核心技术掌控的执着,才让我们看到今天颇有性格的格力产品。流传的一个很有传奇色彩的故事是,格力不少的叉车工,都可以用叉车开啤酒瓶盖,用叉车穿针引线。
再看看最近炒得很热的企业级互联网市场,有的是老板站台以求抢占头条;有的则全国疯狂砸广告,一个季度投放预算超亿元……难怪外界评论toB也疯狂。在巨头纷纷盯上企业级互联网市场这块蛋糕的时候,有一家叫做今目标的企业,可能并未引起太多行业外的注意,其实它已存在了11年,且用户量根据其官网最新数据显示超过了236万家。toB行业是一个需要长期积累与沉淀的行业,若以“工匠精神”来衡量这个行业内的诸多热门企业,土豪烧钱估计也只能撑一时吧!
匠人的心,产品的魂,企业的根。用这句话用来形容谭木匠的发展之路再合适不过。很多人问过,谭木匠的梳子为什么这么贵?但你可知道,成立了近20年的谭木匠在海外的直营店一只手就可以数得过来,这样的扩张速度足以证明其对“我善治木”、“好木沉香”的产品理念的坚定奉行。乔布斯曾说过,你需要保持完全的专注和追求极致,并不断地钻研如何能更完善地满足人的需求。正是因为秉持着工匠精神,谭木匠才能把一把梳子做成一件艺术品,也做成了一笔大生意。
创业难,守业更难。有的时候,企业为了追求最快盈利,以短期内大规模市场广告投入来换取企业野蛮生长,这种求生欲望可以理解,但殊不知,细节决定成败,失去了对产品或服务的专注,企业生存也就成了无根之木。
中国的很多企业也在追求工匠精神,心向往之,这是好事,但是很多时候我们只是深入到某个环节中,并未学到精髓。更多的时候,是企业没有耐心去沉淀下来追求品质,徒增口号而已。有多少人能像六小龄童说的那样,苦练72变,才能笑对81难。演戏如此,创业更是如此。
大学之大,不在大楼,在大师。大企之大,不在规模,在匠心。古印度有一句谚语:请走慢一点,等一等灵魂。工匠精神就是企业的灵魂,希望中国更多的企业也能走稳一些,用沉淀与付出来换取真正的用户。