2月28日,优装美家联合业之峰首发“5零靠谱工程”升级活动在北京会议中心圆满举行。北京地区首场互联网家装平台与传统家装企业的破冰联手,为消费者奉献了品牌产品、品质服务、大力度促销等多重惊喜。优装美家线上的集客能力、装修服务保障与创新和业之峰线下销售、施工、服务等优势互补,共同引爆了2016春季家装大市场。据悉,现场1000平米的展厅吸引了近千余装修客户到场参加,一天时间,共签定装修订单425笔,预估销售金额将超过5000万人民币,创下北京互联网家装乃至线下家装行业单日签单新纪录。
此次活动的创纪录成绩可归结为天时地利人和,同时也是互联网与传统家装企业携手开拓O2O市场的一次大胆创新尝试。天时指随着金三银四家装黄金时节的到来,行业渐暖;地利指北京是全国家装市场重镇,接受互联网家装的用户更多;人和是指优装美家与业之峰彼此认同企业价值,精诚合作,以最大诚意为用户奉献家装盛宴。据了解,双方提前数月展开此次活动筹备工作,彼此打通线上线下资源,加之双方强大的供应链整合能力,以及优装美家装修管家的全程无忧监管、严苛服务标准等等,共同促使活动创下北京家装行业当日签单新纪录。优装美家作为上市工装龙头企业洪涛股份旗下互联网家装平台,从去年9月22日上线以来,积极拓展业务、摸索线上线下、互联网与传统企业的多种合作模式,优装美家CEO姜涛强调:优装美家不是传统企业的颠覆者、敌人,而是要利用互联网的工具、手段、渠道、方法来协助传统企业快速、高效的进行互联网转型,探索并开展以服务与质量为导向的新型O2O商业模式。通过此次成功的联合营销,可以看出作为互联网家装的新兴势力,优装美家更多强调的是与传统企业合作、共赢、优化、进步。
活动现场,优装美家多位资深装修管家与业之峰的优秀设计师们一同为用户讲解家装要点,分享经典家装案例以及活动规则、优惠福利等。现场签单的用户还获得了乐视43寸超级电视、西门子双门冰箱、小狗智能吸尘器等名牌家电。不过,绝大部分签单的用户更看重的是家装服务质量与保障。多位用户表示,“现场签单,最主要是对优装美家与业之峰服务品质的放心,尤其优装美家为每位装修的业主提供一名专业装修管家全程服务这种双保险,让人觉得很靠谱。”
据了解,优装美家的CSO(首席服务官Chief Service Officer的英文简称),西班牙建筑师ALEJANDRO FELIPE及其建筑装饰管理团队于近期加盟优装美家服务体系,并将为装修管家和优装美家的品质服务提供专业的指导、培训及监督管理。中国生机勃勃的市场、各项创新驱动他进入中国装修行业,并表示,“项目设计与监理服务同等重要,装修管家团队能很好的解决家装前、中、后期的品质保障问题,随着国际经验的引入,优装美家的装修管家团队将越来越专业,用户体验也将越来越好。“事实上,装修管家专业高品质的装修服务,一方面为消费者解决了装修过程中尤其是线下部分的痛点,提升了用户的装修服务体验,另外一方面,也明显的提升了用户签单的转化率.
当日活动结束后,优装美家的装修管家团队已经马不停蹄开始了上门量房工作,他们严苛执行全国统一的各项服务标准,全程提供咨询、协调、验收、监理、检测等服务,力求有效解决消费者在装修过程中的痛点、难点。另据了解,优装美家CSO是互联网家装行业首位首席服务官,充分体现了优装美家对服务品质的高度重视,也表明其将家装服务创新进行到底的决心,服务才是优装美家的唯一产品。
此次活动是去年10月业之峰推出“5零靠谱工程”的升级版,在“零污染”、“零假货”、“零增项”、“零延迟”、“零首付”的基础上,新增了“零利息”、“零操心”两项服务。这几项服务承诺,基本覆盖了用户家装所有痛点,实为行业首创。28日活动的成功,不仅为双方合作创下良好开端,也为正在申请的吉尼斯世界纪录增添了有力砝码。据悉,申请的吉尼斯世界纪录包括“中国家装行业自成立之日起,累计装修面积最大的装修公司”、“拥有家装案例数量最多的家装公司”、“单月签约量最多的家装公司”等多个项目。
此次与业之峰“5零靠谱工程”联合推出的升级版活动,可以看作是优装美家2016年驶入快车道的首场战役,在历时了将近1年的系统搭建、流程细化、城市扩展、供应链建设及团队招募培训并在去年9月22日上线之后,“慢公司”优装美家凭借着开门红的良好业绩以及装修管家为核心的品质服务模式正受到越来越多用户、商户的认可,其倡导的平台商户准入门槛机制、过程监管、线下服务的互联网家装服务平台模式将逐渐成为行业的新声音。另据透露,报名期间还吸引了来自天津、广州、深圳、上海、杭州等外埠城市的用户咨询。优装美家表示,继北京活动之后,将陆续在全国各地联合知名装饰公司举办此类大型活动,将高品质的互联网家装服务送给更多用户,也更高效地帮助传统家装公司实现互联网转型。
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