2016年2月11日（农历正月初四），千家万户还沉浸在春节浓浓的节日气氛中，而一场大雾和一个备降却让奥凯航空运行中心上演了一场“心跳”与“时间”的赛跑。
受冷空气影响，天津机场从11日开始持续出现大雾天气。9时30分，天津机场能见度及跑道视程低于标准值，此时原本准备在天津机场落地的奥凯航空BK2849（长沙=天津）航班得到备降青岛的指令。奥凯航空运行中心开始根据天气和运力情况有条不紊地开展运行恢复工作。
10时11分，奥凯航空运行中心值班电话铃声响起，这个电话让运行中心值班人员立刻紧张起来。原来，BK2849航班机组通过卫星电话向运行中心报告，飞机上有一名严重的心脏病旅客，该旅客携带活体心脏到天津进行心脏移植手术。活体心脏在体外的存活时间最多只有12小时，而此时已经过去近6小时。患者担忧航班备降后耽误行程，导致无法进行心脏移植手术。生命高于一切，特情就是命令！于是一场“心跳”与“时间”的赛跑就此开始。
距心跳截止只剩6小时！
签派放行席值班员李春雨根据从天津机场气象台了解的信息以及对本场天气的密切监控，他以丰富的工作经验做出了天津机场天气可能在短时间内好转的判断。同时签派控制席值班员雷小波、翟建翔经过商讨，做出了BK2849航班青岛落地后不下客，立即加油，待天气好转立即起飞的决策。大家还考虑到已经有18个飞往天津的航班备降青岛，天津天气好转后可能会存在较严重的流量控制的情况，运行中心控制席及计划席值班员合理分工，分别与青岛、华北各管制单位、青岛机场、天津机场各保障单位进行充分沟通，请求给予BK2849航班优先保障，确保BK2849航班能在天津天气好转后第一时间起飞。
距心跳截止只剩5小时30分！
了解情况后，各相关单位纷纷为奥凯航空BK2849航班开辟出优先的绿色通道。10时43分，BK2849航班在青岛机场落地。在18个备降航班都需要保障的情况下，BK2849航班得到了青岛机场最优先的保障。BK2849航班于11时18分关闭舱门，处于随时待飞状态。同时，机上乘务员也努力安抚着患者，并告知患者奥凯已协调相关单位为航班开辟绿色通道。
距心跳截止只剩4小时30分！
在确定天津机场跑道视程稳定在标准之上后，奥凯航空BK2849航班于11时42分从青岛机场起飞。机上患者情况稳定。航班起飞后，控制席立即将航班预达时间通知病人的主治医师，以便做好相应准备。同时，协调机场安排飞机停靠廊桥，安排地服、机务等工作人员提前到位等待。奥凯航空的工作人员全力配合与时间赛跑，为患者节约每一分钟的时间，为手术增加每一分成功的机会。为这场生命与时间的角力天平上增添每一份砝码。
距心跳截止还剩3小时40分！
12时35分，BK2849航班在天津机场安全落地，在现场人员及乘务人员的指挥下患病旅客以及活体心脏被安排优先下机，绿色通道一路直行。12时42分，旅客乘车前往医院。至此，一场以生命的名义，与时间赛跑的爱心接力画上了圆满的句号。
目送救护车远去那一刻，奥凯航空所有工作人员都松了一口气。这是一股为挽救乘客生命连续3小时奋勇拼搏的坚韧之气！是一股于生命面前遇到任何困难都不气馁的勇敢之气！是一股勇于面对突发情况、善于处理突发事态、敢于应对困阻迎头之上的奥凯人的精神之气！
目前根据医院反馈回来的消息我们得知，这名旅客手术进行的非常及时、非常顺利。衷心的祝福这名旅客在今后的日子里永远健康！
