春节期间，不少P2P网贷平台开始参与到红包大战中来，各种附加条件类红包漫天飞舞，着实热闹了一把。在e租宝事件尚未肃清的背景下，面对诸多喜气洋洋却又附加复杂体验的理财红包，投资者的热情并不高涨，反而更加小心翼翼，给满心欢喜搞营销的P2P平台浇了一盆冷水。如此折腾下去，收获的只能是获客成本的再一次升高。
获客成本居高不下，营销不成变折腾
目前，获客成本高已成为P2P行业不争的事实，从起初的200-300元增加到500元，又增加到最新的1000元，更有继续增长之势。究竟是何因素导致P2P行业获客成本的大幅增加，这是行业竞争白热化、同质化问题严重、e租宝事件的强力冲击、行业信任的缺失等因素共同作用的结果。
P2P行业兴起之初延续了互联网思维的规模效应，十分注重短期内的数据增长，采取豪掷千金的烧钱模式掠夺客户。这种简单粗暴式的营销模式导致行业恶性竞争加剧，行业风险进一步加大，同时还会误导用户形成过于逐利的投资思维，对于平台的忠诚度不高，培养出一批批形形色色的羊毛党，极其容易流失，日积月累，平台用户二次开发的压力与成本递增。获客成本水涨船高，用户转化率却偏低，让不少P2P平台头疼不已，豪掷千金的土豪营销模式越来越成为一种难以言说的负担，难怪业内曾有人感慨“不投广告等死，乱投广告找死”。
壹文财富董事长李宾认为，互联网金融的本质是金融，而金融的关键在于信用。当前整个P2P行业处于阵痛期，人心浮躁，亟需各同行协力修复行业信誉。在当前行业恶性事件频发的关口，变本加厉的烧钱营销反而会得不偿失，增加平台的运营压力。急功近利的夸大宣传和营销，已经严重透支了投资人对于本行业的信任和信心，值得反思。
优质资产端才是获客的关键
在行业监管宽松时期，很多P2P平台都十分青睐资金端，将工作重点倾斜于此。但是身处监管风口浪尖以及行业信誉备受质疑之时，P2P平台要想不被淘汰出局，优质的资产端才是获客关键所在。当前，互联网金融急需解决的重要问题就是投资人、平台以及借款人三者之间的信任问题，没有信任，就没有客户。而信任关系绝不是凭借烧钱营销来建立，安全的投资体验才是客户关注的焦点，实实在在的优质资产端才是王道。
拥有了优质的资产端，再加上客户至上的服务思维，就会生成口碑效应，产生自发式传播效果，获客问题便可迎刃而解。就拿壹文财富而言，面对行业内部同质化和竞争加剧等问题，并没有采取烧钱营销的方式来获客，而是积极寻求资产端的创新优化，引进优质政信项目，吸引了大量客户的关注和投资，建立起了良好的品牌形象。
“P2P行业竞争日趋激烈，执意比拼烧钱营销只会让平台雪上加霜，压力倍增。金融产品的内在逻辑设计和结构化升级才是P2P平台应该关注的突破口，要精准找对客户的需求，创立优质的金融产品，在安全系数、年化收益以及投资期限这三个尤为重要的金融基点内，达成最优的客户忠诚度。”李宾如是说。
缺乏良好的公众形象和公信力，却又执拗于烧钱营销，这样无异于饮鸩止渴。要抱着“你无我有，你有我优”的产品创新思维，凭靠客户优质的投资体验逐步建立起良好的品牌形象，这样才能牢牢把握客户的投资热情，利用口碑效应的自发式传播方式，让平台在较低获客成本的基础上实现跨越式发展。
