2015年是O2O模式大行其道的一年,也是O2O各种问题逐渐曝露的一年。这期间据说曾估值20亿的“社区001”消失得无影无踪。以20亿的估值来看这家以O2O模式为主的社区服务型企业,也曾经历过鼎盛时期,那为什么最终也没逃脱倒闭的命运呢?云仓百货想从这件事中获得经营的方法和教训,于是作了简要分析,愿与大家分享。
细分市场没错,没有节制的烧钱就大错特错了
社区001是个为百姓提供便利生活服务的O2O企业。他们把市场细分在社区里的中老年人,按照市场规律来说,市场定位越清晰越容易打开市场,而且这部分人群由于体力减弱也确实有送货上门服务的需求。出于以上原因,业内人士或许看到了企业发展的美好前景,社区001才得以成功获得A轮B轮融资。但钱是用来周转的,不能为了一个远大目标毫无节制的去挥霍。社区001自建物流配送体系,又没有价格优势的情况下,为了博得客户忠诚,只能靠烧钱维持。很遗憾看似有长远计划的社区001实际上在大量烧钱挽留客户的第一阶段就因为资金链短缺死掉了。在此我们做一个假想,如果社区001把精力放在物美价廉的产品和细致周到的服务上,切切实实给予老百姓实惠方便的生活,而不是用烧钱的方法挽留客户,是不是今天的社区001就会一直繁荣下去?!抓严产品和服务,让老百姓自己感受并自愿忠诚这就是云仓百货一直坚持在做的。
O2O火爆时期,竞争激烈又缺乏创新
社区001处于O2O模式风生水起时,这个时期大部分O2O企业已经演变为资本的恶意竞争,而忘了生存的本质。百姓们被一拥而上的O2O搞得晕头转向,于利益面前难有忠诚。其实处于竞争中并不可怕,只要积极寻找问题,并勇于改革创新解决问题,突出自己的核心竞争力,也不至于走到最终成也萧何败也萧何的地步。毕竟O2O经历火爆时期后,就必然会有更新的模式出现,所谓物极必反这是自然规律。企业必须做到未雨绸缪,想得更长远才能做得更长久。说到这儿,云仓百货(www.yuncangmall.com)在确定经营模式时,也曾多方考究,既研究了已经衰退的模式也研究了正盛行的模式,最终选择创新了B2C2C买卖一体的双从模式。如今,这种新型模式正迎合了国家“大众创业,万众创新”的发展趋势,获得各界良好口碑。但,云仓百货的未来仍需大家的支持和见证,我们会吸取各种经验和教训,鞭策自己用心经营、奋力前行。