距1996年中国首次引入会员卡已经过去20年，在商业街区，无论店铺规模大小，都不难发现会员积分的身影。然而，不同企业气氛系统并不互通的现状，使得会员积分体系发展出现瓶颈。据不完全统计，通过会员积分获得增值体验消费者的仅占消费者总数的17%，绝大多数会员积分形同虚设。
“大多会员积分都产生在一次性消费中，无法进行二次积累，而单次消费获得的积分不足以兑换商家礼品，这就呈现大量的会员积分浪费。”有分析家表示，随着上述现象的频繁出现，近年来会员积分对于消费者的吸引力度呈现骤降态势，商家是否赠送会员积分对于消费者是否选择在商家消费已无决定性作用，从而愈发呈现“鸡肋”态势。
大量会员积分的浪费，不仅影响商家对于消费者的吸引，更增加商家运营成本，增大运营风险。以传统会员积分系统为例，商家需要提前购置供会员积分兑换的礼品，增加运营资金压力，供兑换礼品占用经营面积，并存在看管风险。如建立电子会员系统，商家还需支付大笔系统构建、租用及维护费用。
对于大量积分浪费的现状，目前多家国内企业开始了对于新型会员体系的探索。其中，兑兑碰率先实现落地，构建具有多平台积分通用特性、赠品消费者自主选择特性的创新性会员体系。
兑兑碰打造实体通用积分体系，它不再是单一商家赠送单一积分的简单对应，而是众多商家赠送统一积分的全面联动。只要成为兑兑碰会员，来到兑兑碰线下数万实体商家消费，都会得到统一积分——兑币。兑币不仅可用于兑兑碰商城免费兑换实物礼品、电子券等虚拟产品，还可用于水、电、煤气、手机话费等充值服务。
兑兑碰模式的出现，意味着消费者在多个“一次性消费”中产生的积分，也可以有效积累，最终满足赠品兑换实现增值。同时，商家可借助兑兑碰平台的增值消费特性吸引消费者，不仅免去自身准备赠品产生的成本及运营风险，更能与兑兑碰平台上其他商家共享消费者资源，最终通过兑兑碰平台构建异业联盟共同体，真正实现营业额提升及健康长远发展。
兑兑碰负责人表示，预计2016年将有30万线下实体商家和产品制造企业入驻兑兑碰。截至目前，兑兑碰覆盖全国113个城市，拥有近千万终端消费会员，线下合作实体商家店面营业额超过70亿。