如今跨境电商日渐火爆,对代购的冲击有多大?近日,国内时尚轻奢购物网站尚品网CEO赵世诚接受南都记者采访时表示,代购本质上是一种个人市场行为,未来不可能是主流,但也消灭不了。
奢侈品电商由“重奢”转“轻奢”
近几年我国奢侈品电商经历过山车式发展,对此赵世诚认为,原来的奢侈品电商有一定的泡沫,因为其中相当一部分是礼品市场。受我国反腐形势影响,中国礼品市场受到很大冲击,一大批奢侈品电商没有活下来。赵世诚表示,自己早已经转向轻奢市场,“轻奢”定位的用户群体主要不是礼品市场,而是个人消费市场。
在赵世诚看来,跨境电商推动消费民主化,让中国消费者能买到和海外同等价位的商品。他举例说,一双ValentinoROCKSTUD系列裸扣鞋的欧洲专柜价是730欧元,由于尚品网从供应商拿到40%的折扣,加上欧洲本地消费税,成本价也只有360欧元。
赵世诚表示,尚品网80%-90%的跨境商品要比代购便宜。一般代购只能拿到10%-17%的折扣,同样是Valentino ROCKSTUD系列裸扣鞋,大中型代购成本价约538欧元,高出尚品网成本价近200欧元。除非是走私进来的货品,价格自然更低,但走非法途径的代购货品有被查的风险。
由于代购服务体验不好、信息不对称、违法泛滥等原因,赵世诚认为,代购未来不会是主流,但也消灭不了。政府现在一面让各地海关严查海外代购包裹,另一面为国内跨境电商开辟绿色通道、降低关税,都是为了把用户引导到跨境电商这边来。
自营模式才能更好地保证正品
对于国内消费者来说,在跨境电商买到的商品是不是真品,恐怕也是最大的担忧之一。赵世诚认为,一些大的电商企业打击售假很难,其实是企业的经营模式决定的。
例如天猫等跨境电商,其实是一个大规模招商的平台,平台不能对货品进行验证。因此,虽然这些电商对海外商家进驻平台的门槛设得较高,但还是很难清除售假问题。
赵世诚认为,自营模式的跨境电商网站才能更好地保障真品。因为这类网站从头到尾对整个供应链负责。例如尚品网,从海外品牌商或代理商采购的每笔订单都要检验。
“本质上是谁负责的问题。”如果消费者买到假货,平台式电商并不负最终责任,但直营式电商是唯一的法律主体,从头到尾对货品的问题负责。
不过,面对消费者依然更倾向于信任“大牌子”的跨境电商的现状,赵世诚指出,消费者对企业是平台还是直营是不敏感的,所以尚品网始终坚持海外品牌的官方授权。
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