鲜花易是上海冠群芳旗下的鲜花行业互联网平台，冠群芳从实体花店连锁时代走到移动互联网时代的一家花店，在近二十年的时间里，它由最初一家地区性的小花店成长为一家线上微花店主近十万人的移动花店平台，帮助懂花人和爱花人实现了他们开一家鲜花店的梦想。
国内同样有不少创业者有志于在这一领域做出一番新事业，也许鲜花易的故事和经验将能够给他们启迪性。
一家花店的成长史
1998年，一家叫冠群芳的鲜花店开在了齐鲁大地的济宁，源于一个女孩从小的梦想：冠群芳创始人肖博文女士出生在黑龙江的农场里，每年的春天漫山遍野会开满很多鲜花，她特别期盼春天的到来，因为只有春天可以看到那些美丽的鲜花，于是就开始梦想让人们每天都有鲜花的陪伴，每天都可以看到鲜花，于是在18岁那年开始经营了一家名叫冠群芳的小花店，而后不到两年的时间就开了15家花店，冠群芳成为鲁西南地区最大的鲜花连锁品牌。
因为梦想要开2000家连锁店，2013年来到了全国的商业中心上海，站在上海这个大舞台上看到了移动互联网的带来的无限商机，一开始在微信上卖花，在圣诞节取得了非常好的效果，于是就想用这个方法，可以帮助更多的人实现开一家花店的梦想，而且可以省却房租水电人工。于是她在微信朋友圈里找了100个人帮助她们经营微花店，在次年的2月14日情人节，这100个人不仅赚到了钱，而且对她提了很多的需求;根据这些需求，博文就找了种子轮的投资人王书平(云农场的创始人)于是开始了技术研发，2014年5月5日鲜花领域全球首家移动电商连锁平台诞生，只用了一个月的时间，就实现了10年开2000家微花店的梦想。
当时腾讯的线上支付刚刚开始，经过了三个月做到了华东区在线上交易的佼佼者，腾讯华东区总监上门拜访，同时央视也报道了卖花姑娘的实现梦想的故事。卖花姑娘肖博文因机缘遇到生命中的贵人吴霁虹教授，教授同时引荐了金沙江创投的丁健，20分钟的面谈丁总就决定投资这个卖花姑娘。
肖博文敏锐地意识到了鲜花行业的第三次变革将要来到，鲜花行业从传统的鲜花店到依附于第三方平台的比价电商，鲜花速递业务在国内发展了近10年的历史却没有突出成绩者，淘宝上23665家网络花店主，线下实体花店预估10万余家，没有能够覆盖全国可以高效送达的平台。实体花店被网店转单的剥削35%-40%的利润十分痛苦，苦于这些实体花店不懂如何做互联网营销，并且没有钱烧广告费，在数万家网店产品里排名前三页。鲜花易在这个最佳时机打造了一个可以覆盖全国线上下单，通过实体花店的入驻提供产品和最后一公里的高效的鲜花速递平台，并带给了鲜花店一款最智能的互联网营销工具。2016年1月15日鲜花易平台开始试运行，仅上海地区已经有1300多家花店入驻平台，在紧锣密鼓的做着上线前的准备工作，肖博文女士说平台正式上线时间定在2月14日情人节。
如何帮助鲜花店做营销在线上卖花?
从14年开始的个人微花店到现在的鲜花店使用的卖家版APP，冠群芳给予了完美的结合，演绎了一个随着移动互联网的发展而不断壮大的创业故事。
目前通过APP卖家版给鲜花店开移动微花店，鲜花店可以让自己的老顾客或上门顾客在微花店里下订单，在原本信任的基础上给客户带去了便捷，客户帮助转发微花店，客户推荐朋友购买有推荐奖金，客户就成了鲜花店免费的业务员，为花店带去了源源不断的客源。
对于鲜花这个特殊产品的配送是鲜花店最大的痛点，只能做附近的生意，距离稍远，就难以顾及，更不要谈跨省市，遇到这些，只能通过线上转单出去，现在就可以通过冠群芳这个智能系统帮助鲜花店以抢单的形式分配订单，这种方式让鲜花店提升了自己的服务及产品的品质，客户的好评可以给制作的花店加积分，他下次就有机会比别人先抢到订单。而且冠群芳平台还免费帮助花店做客服和售后工作，大大节省了鲜花店的成本。并给每个鲜花店独立的后台，让鲜花店可以去管理自己的客户。使用这个营销工具的花店通过和冠群芳的合作获得冠群芳成熟的线上订购、发货、支付系统和推广达到双赢效果。
中国的创业者有机会吗?
2012年美国的线上鲜花销售规模在210亿美元以上，可是在国内，鲜花礼品市场尽管正逐渐成熟，但是却远远没有发展到像美国那样的程度和规模。更关键的是，包括onlyrose、野兽派等在内的国内线上花店存在着产品单一，价格偏高的问题。
首先，鲜花这项服务在国内还处于刚刚起步的阶段，无论是花艺技术、服务质量，花卉的品种尤其是网上订单都以转单服务的形式并没有做到鲜花产品的标准化，鲜花易通过供应链环节帮助鲜花店解决包装资材的全国统一，实现了鲜花产品的标准化。
其次，线上鲜花零售服务的质量在很大程度上是和物流水准直接挂钩，鲜花保存难度大、对冷藏保鲜要求高的商品，对物流将成为极大的考验和负担——无论是最终的质量，还是花费的成本，都可能成为销售者和消费者都是不小的负担。
最后的问题在于，直到目前，国内的线上花店似乎更多地是以单打独斗的姿态出现在市场上的，服务范围有限、线上平台建设不完整，这些问题都或多或少地制约着线上鲜花礼品服务在国内发展的速度。
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