龚文祥，电商及微电商知名自媒体意见领袖
编者按 11月27日“返享杯”移动电商创业大赛北京站，龚文祥演讲实录整理编辑。
双十一已过，微商的2015也就过去了。成功学与传销基本退出，洗牌已经基本结束，微商已经是一个正常、健康的行业。
目前微商的形势，总结为：回归。2015年微商已经刚跌到谷底及冰点，现在要开始反弹。现在进入是最好的时机；传统企业做微商的目标是追求推广效果而再不是流水，不仅仅是追求卖货。
所以说，现在我们所看到的微商真的变了。
变化一：以前以晒打款、晒暴富、晒大会，现在开始晒培训、晒零售、晒团队；
变化二：从单渠道朋友圈营销，转化为多渠道营销，如朋友圈、微博橱窗、线下O2O等多种渠道；
变化三：从多层级转化为三级内或一级偏扁平化为主；
变化四：由囤货代理转化为一件代发、卖不出退货；
变化五：从刷屏转化为树立人格魅力。
微商行业这一年快速发展，已经进入传统企业开始大规模的发展阶段，成为传统企业的标配，并逐渐开始进入主流视野。以前微商是所谓的晒爆富，晒大会，而现在的新三板斧是培训、零售、团队，原来是单渠道的，现在做多渠道，不仅做朋友圈，线下O2O也要做。从刷屏到树立人格魅力，微商首先要做人，移动社交电商，才是未来的趋势。
2016年，给微电商10个忠告。
1、卖代理权的微商已死，微商应该走上趋向化、方向化
微商的趋向化、方向化如何理解？首先微商创业要小而美的方向、第三方微商品台方向；其次传统企业要做微商自营方向、传统企业微商的宣传大于成交；最后微商未来的大趋势是微电商方向，以后将会是微电商社交时代。
未来做微商的第一点建议总结为：团队规模化、用户社群化、渠道立体化、平台的规范化、产品多元化、营销自媒体化。
2、2016做微商要崇尚小而美
小而美的微商怎么做呢?不以赚钱为目的的，以兼职、交流为主，卖货为辅，不一定把赚钱放在第一位，他们有固定的讨论主题，顺便卖一下货，这就是所谓的小而美微商。卖货只是一个手段，这种小而美的微商也需要大力支持。
3、微电商不仅仅是朋友圈电商
2016年做电商要不仅仅局限于朋友圈，微店铺、移动APP，以及各种移动社交电商平台都要做。目前中国微电商的概念是指微商（朋友圈电商）+微信电商+微博电商+移动APP电商，一切以小而美，以人为中心，以社交社群为手段的移动电商，都叫微电商。用朋友圈只是微电商的社交工具用于沟通交流，而成交需要多渠道，通过第三方移动社交平台达成交易。
4、微商直营模式
作为微商新模式，应该是直营模式，这个建议就是传统企业通过各种线下渠道，比如企业可以让每个员工做微商，每人管理5200个精准粉丝，也可以在返享平台开店，就可以直接卖货了，效果比开企业公众号好十倍以上。
5、扁平化的微商
2016的微商，新的三板斧是好产品，专业渠道，专业培训，而不再是，发布会、明星、成功学；好的产品是非常重要的，加上多渠道，如返享平台、朋友圈微博等，还有专业的培训，运用员工+微信公众号+移动社交电商平台是最佳的组合策略。
6、传统企业微电商营销的最佳组合
传统企业在微信上的最佳组合是1、所有内部员工、经销商、促销队伍都开朋友圈，找代理卖货 2、微信公众号 3、开微店铺。微博+微信公众号+返享等平台才是微电商的最佳矩阵。
7、微电商的浪潮——服务微商
2016年服务微商时代将要到来，中国互联网的三次浪潮，第一次是过去10年的PC互联网；第二次是正在掀起的移动互联网浪潮；未来10年后将会是物联网浪潮。中国的电商也经历了三次浪潮，第一次是过去10年以淘宝为中心的网上卖产品的浪潮；第二次就是现在正在进行的生活服务电商浪潮；未来10年将会是智慧经验的电商交易浪潮，其中B端的产业互联网是未来的大机会。
8、社交电商时代，以人为中心
做微商，人脉是第一，人比商品要重要。现在大家知道，一提到微商就是卖货，但是有很多赚钱的微商反而是做服务的微商，包括有很多做培训的，大家不一定要去做卖产品。要想创业的话，做服务类型的微商，也是一个方向。
9、回归营销，用微商进行营销
回归到营销层面，移动社交电商不一定是成交工具，它也可以是营销。微商，人是第一位，产品是第二位，信任感是第一位的，只要有人脉，会营销，赚钱就是顺理成章的。
10、渠道的O2O演变
传统十大渠道分别是商场、超市、购物中心、小零售店、专卖店、专业市场、直销、电视购物、呼叫中心、DM等；PC电商十大渠道分为：淘宝天猫、B2C、团购、支付、网上银行、CPS、积分、导航、比价等；那么现在微电商及移动社交电商渠道就分为：微信、微博、O2O、手机淘宝、手机B2C等；
2016年，微商的舆论环境和政府环境将会是一个比较好的环境，李克强总理提出，全民创新与人人创业。未来政府、政策、媒体都会提供一些政策大力支持微电商发展。
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