如今车仆汽车美容养护连锁加盟店已遍及全国各地,但即便如此,车仆汽车养护总部也从不会落下任何一家加盟店,对每一家加盟店,仍然一如既往,一视同仁,提供专业周到的服务。在加盟店开业前期,车仆总部都会派遣专业的驻店服务人员为加盟店进行服务,这是为加盟店顺利试营业做好准备,也是为加盟店吸引客源提供保障。对于后期,不是从此就不闻不问,后期也是很认真地对加盟店提供同样及时有效的驻店服务;只要加盟店需要驻店服务,总部就会不遗余力的为加盟店提供周到满意的驻店服务。
驻店服务的内容主要包括三个方面:管理培训、技术培训、销售技巧培训。
第一、管理培训
管理培训主要是针对加盟店店里面的管理角色量身打造的,培训内容包括店面日常运营管理、人员管理、薪酬制度管理等。店面日常运营管理是指为了保障店面的正常运作而对各方面做的一个整体管理,例如客户接待的流程管理、客户接待管理等;人员管理是对加盟店店面人员而设置的,包括工作的规章制度如考勤管理、日常着装管理等;薪酬制度管理,主要是涉及员工的薪资待遇。由于每个地方的经济水平不同,其雇佣的员工薪资待遇和汽车美容项目的收费也是不同的,据此车仆汽车美容养护连锁会根据各个地方的实际情况对加盟店进行管理培训。
第二、技术培训
汽车美容加盟店能够留住车主的唯一条件不是低价,而是过硬的汽车美容技术。现在的车很多,汽车美容店也很多,众所周知,汽车美容店只从事洗车这个项目是根本赚不了钱的,甚至可能亏损。能为汽车美容店带来经济效益的主要是汽车美容项目,而能让车主成为一个汽车美容店的忠实顾客的主要决定因素就是该店的汽车美容技术,所以,技术培训是至关重要的。车仆汽车美容养护连锁到各个加盟店进行专业化的汽车美容技术培训,确保加盟店能够吸引住忠实的车主。
第三、销售技巧培训
销售技巧培训。销售对于汽车美容店来说也是必不可少的,不要以为汽车美容店只是做好美容项目就可以,销售也是为汽车美容店增加经济收益的重要优势。为了留住车主,形成长期的消费关系,各个品牌的加盟店都推出了金卡、银卡、VIP卡等优惠活动,这些在加盟店开业前期的销量是最可观的,这也是为加盟店开业前期聚集资金的主要方式。因而,销售技巧真的很重要!车仆汽车美容养护连锁总部将为各个加盟店提供销售技巧培训,并且同时会为加盟店销售各类优惠卡,这也是驻店培训中其他品牌所不具备的。
车仆汽车美容养护连锁加盟店已遍及全国各地,针对每个加盟店,车仆总部都提供相应的驻店服务。提供驻店服务之后,总部要求加盟店的各个老板针对该驻店人员的表现做出一个适当的反馈:这让车仆可以把驻店服务中好的地方继续发展,不好的地方得以改善,这也是车仆人做事的宗旨。很多加盟店老板表示对车仆总部提供的技术培训和销售技巧培训以及培训相连的产品都特别满意,因为这会让加盟店开业前期就会引入大量的资金,解决资金周转困难的问题,同时也能将车主留住,使其成为加盟店忠实的消费者。
当然,也有加盟店老板对车仆总部提出建议,希望车仆总部能够让驻店人员延长驻店时间,保证加盟店内的人员能够独立地进行汽车美容项目。现在车仆总部的驻店人员一般驻店的时间在一个月左右,这个时间应该是能满足大部分加盟店的需求,如果需要更长时间的,车仆总部会根据人员调配,及时迅速的安排驻店人员到加盟店继续进行驻店服务。
车仆在全国各地现已拥有500多家加盟店,2015年对各个加盟店的驻店服务也已经圆满结束,对于各个加盟店老板对车仆总部提出的建议和意见,车仆会慎重的思考,然后改正不到位的环节,继续改进服务到位的环节。在2016车仆将进行全方位的升级,对驻店服务也会进行大幅度的提高。相信在车仆人和加盟店的共同努力下,车仆会越来越好,一起走向辉煌的明天。车仆人相信没有最好,只有更好!