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点点客移动社交营销大会:圆桌论坛

作者:zgdx  来源:互联网  更新时间:2015-12-23 17:07


    12月19日,对话实践者2016点点客移动社交营销大会在北京召开。在下午举行的“未来移动社交营销的创新模式”主题论坛上,易赞CEO契约、河南世纪联华网络运营主管王子良、河姆渡电子商务有限公司工信部网络营销工程师顾敏卿、掌上世博CEO于业军、中国电信移动互联网部创新业务处处长叶宇航参与了主题论坛。

    关于未来移动社交营销的创新模式,论坛嘉宾分享了以下精彩观点:

    圆桌论坛主持人:易赞CEO

    随着移动互联网的不断发展,在日新月异的互联网时代中,社交营销的未来是什么?今天我们邀请了四位重量级的嘉宾,我会给他们提一些问题,他们对于移动社交营销的思考。

    王子良:社交属性的卡券营销

    主持人:首先我想问一下王子良先生,我们世纪联华在做微信营销的事件过程中,碰到最大的问题是什么?如何去解决这个问题的?

    王子良:我们遇到的最大问题是门店客流量非常大,但是没有专业人才,并且我们团队人数也不多。我们最初建这个公众号就是因为别人建了我们就建,我们跟其他人不一样,我们是完全租赁式的,我们超市没有一个品牌是我们自己的,所以做电商这一块很困难,所以说只能通过广告宣传。但是我们并没有一个销售数据的支撑,一切都是空谈。

    后来跟点点客合作,通过他们的平台,我们的营销方式更多了,我们几乎把他们研发的所有游戏都试了一遍,在增加用户的活跃度上起了很大租用,但是实际上我们最看中的是卡券功能,我们的奖品几乎都是卡券,通过优惠券把粉丝吸引过来,然后到超市再消费。

    顾敏卿:内容和定位才是关键

    主持人:顾敏卿先生是河姆渡智能建筑工信部网络营销工程师,是偏市场方向,那么您的公司在微信公众号推广过程中,有没有一些特别成功的案例分享给大家?

    顾敏卿:我觉得在做微信号之前有一件事情非常重要,那就是定位。我简单讲一下公司的情况,我们公司非常简单,我们公司属于一家集团公司建筑行业这个行业有十几年的行业,全国有3000多员工,每年大概有10几亿的营业额,对我们来讲我们做微信号的目的是什么?我们的定位就是把它做成行业的自媒体。

    我们会结合行业最新的消息、报道,然后跟行业进行结合,每天进行原创的文章;每天会整理行业40条新闻,然后筛选20条出来,对于客户来讲,他的一些资源、资讯,行业的境况,趋势全部都在我们的微信号里;我们也会推自己的产品,并注重与粉丝之间的互动,做一些小游戏。

    主持人:顾总对自媒体的做法还是非常有人文情怀的。第一个就是他们在做自媒体的时候,他们没有想过怎么去做硬生生的广告,首先他们希望能够提供一些服务和内容,给到这些粉丝们,我们看一些一篇文章就能获得资讯,后面还有一些互动游戏,让他的互动性更高。这是他们在做企业自媒体这块给大家的一些启示。

    于业军:传统+互联网的无限可能性

    主持人:于总,刚才你也谈到了“互联网+”,移动互联网连接一切,您认为有什么过去做不到的事情你现在可以做到了?

    于业军:大家知道传统互联网连接的是机器和机器、人与机器的连接,人通过互联网获取资讯、获取信息是人机互联网,未来的互联网它连接的是人和人。也就是说在这两种差别上,虽然表面上听起来区别不大,但是它可能会产生一个质的变化。也就是说传统的互联网,我们更多的是把互联网作为一种工具,作为一种商业的表现形式和形态。

    首先用世博会来切入这个平台,世博是专用名词,没有政府的参与你无法注册《掌上世博》的公众号和APP,而且世博很显然是高大上的,世博本生就是唯一;

    第二、传统互联网的产业,很多时候都是单一性的,要么是O2O,要么它是单一性,而我偏偏用《掌上世博》做了一个跨越融合性的平台;

    第三、要做产品、做项目特别是做互联网,首先想的是怎么做好,怎么把内容丰富,每一个板块都是针对这个领域,这个兴趣、群体提供无偿的服务,我用你的兴趣把它引进到这个平台。因此这个平台有两个平台,世博宣传和文化艺术;

    第四、在百度上搜索《掌上世博》,搜索出来的网页只有《掌上世博》,新闻这一块我为什么会把它锁定,因为百度上搜索《掌上世博》出现的新闻文章65%都是我个人写的,我在文章去分享什么叫互联网,互联网应该是什么样的一种想法和理念。

    叶宇航:从被动到主动的营销模式转变

    主持人:问一下我们电信的叶处长,移动社交营销和传统营销,在您的意念里,移动社交和传统的区别在哪里?移动社交营销给您带来很多的好处,以前的营销所不能带来的好处?

    叶宇航:我觉得就是从被动到主动的营销模式转变,从客户角度来看,传统的营销更多的是靠我们的媒介,比如说电视、报纸,做推送式的营销方式,广而告知的方式,用户是被动的接受方式,他无法去做区分,而是被所有信息轰炸的方式。现在用户可以选择,是一种主动的方式。

    这种方式带来的转变是什么?第一、传播的效力得到了极大的提升;第二、移动社交的营销方式一定是口碑式营销,首先产品质量要得到保证,其次是服务意识。其实我们运营商在做整个转型,基于社交的方式来做,我们也在尝试,因为我们网厅做的很好,但是我们把网厅的功能搬到A厅,我们自己的定位是第一家基于微信公众号自媒体,给我们的用户带来应用。

    主持人:作为一个普通用户,运营商相对于我来说比较远,而且收费也没有办法控制,但是后项收费有一个好处,就是不需要消费者买单,而需要商家买单,我可以理解为商家提供很多的产品在平台上,然后用户去买这些产品或者说通过游戏兑奖甚至签到这种方式兑换流量,其实这个就是一个小小的启示,这种做法就是典型的互联网做法。

    以前都是自己买流量,但是现在可以通过很多活动买,其实是由广告商出钱,这种方式就是典型的互联网玩法。大家做自媒体的时候,有没有什么后项的收费方法,让用户,让粉丝们免费得到实惠,然后让别人来买单,最终达到宣传推广自己品牌的目的。 

    企业微信运营四大难题:如何涨粉?如何互动?如何推广?如何转化?

    1月8日广州花园酒店,对话实践者广州站!点点客移动社交营销大会为你揭秘,甄选自30W企业公众号的10位一线实践者,不空谈,不扯淡,只跟你谈谈如何做好企业微信运营,只分享实战干货!大会将公布“2015微信公众号使用习惯及微信购物习惯重磅年度报告”。

    对话实践者:点点客移动社交营销大会——广州站

    2016年1月8日13:00,广州花园酒店

    预约报名:

    大会官网:http://www.dodoca.com/conferenceinformaction

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